Ett exceptionellt HubSpot-partnerskap med Kuno Creative och Blythe Hooker

Att arbeta med Kuno Creative och Blythe Hooker under hela NMA: s HubSpot CRM-uppdatering och re-onboarding-process har varit en exceptionell upplevelse. Blythe spelade en avgörande roll för att vägleda oss genom vad som kunde ha varit en komplex övergång och gjorde hela processen organiserad, effektiv och produktiv. Hon är otroligt organiserad, alltid förberedd och visar konsekvent en stark uppmärksamhet på detaljer. Blythe tog sig tid att förstå vår verksamhet, våra arbetsflöden och våra mål, och hon var proaktiv när det gällde att erbjuda lösningar som anpassade sig till våra behov snarare än att tvinga fram ett tillvägagångssätt som passar alla. Det som verkligen skiljer Blythe från andra är hennes vilja att samarbeta och hennes lyhördhet. Oavsett begäran eller fråga var hon alltid tillgänglig, flexibel och redo att hjälpa oss att arbeta igenom den. Hennes förmåga att hantera rörliga delar samtidigt som projektet hölls på rätt spår gav vårt team fullständigt förtroende för processen. Tack vare Blythes ledarskap och expertis är NMA i en mycket starkare position med HubSpot, och CRM stöder nu bättre våra försäljnings- och operativa behov. Vi värdesätter verkligen partnerskapet och skulle starkt rekommendera Blythe och Kuno Creative-teamet till alla organisationer som letar efter en pålitlig, kunnig HubSpot-partner.

Support utöver det vanliga

Vi arbetade med Kuno-teamet för att migrera från ett par plattformar och ersätta dem med HubSpot. Detta var en enorm ansträngning och skulle inte ha varit möjligt utan deras resurser, kunskap och stöd. Hela Kuno-teamet har gjort sitt yttersta för att se till att alla våra migreringar går smidigt, särskilt Tracy, som arbetade utanför arbetstid för att samordna med utvecklare i en annan tidszon, genomföra alla ändringar i sista minuten som vi behövde och leverera snabba vändningar med högprioriterade uppgifter. Jag kände mig alltid så trygg när vi ringde, eftersom de har levererat allt vi har bett om under hela processen.