DIGITALISIM - Expert Intégration HubSpot

Très bon accompagnement

Nous sommes ravis de notre collaboration avec Digitalism et en particulier Bénédicte du début à la fin de l'implantation du CRM. Il est évident que nous ferons appelle à eux dans le futur.

Nous avons eu une excellente expérience avec Digitalisim

Leur équipe s’est montrée extrêmement professionnelle et a travaillé avec une grande efficacité tout au long du projet. Notre account manager était particulièrement réactif, disponible et très agréable, ce qui a rendu la collaboration encore plus fluide. Je recommande vivement leurs services et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux pour nos futurs besoins.

Excellent support in CRM implementation

Very satisfied with Digitalisim's mission. Lola's efficiently guided us in defining the specifications, creating automation and first dashboards, and help us ensuring user's training. We are thankful for her professionalism and patience, our discussions were always fruitful, her explanations clear, her recommendations realistic. Thank you!

Excellent accompagnement dans la fusion des doublons

Très satisfaits de la mission menée par Digitalisim. Gianni nous a efficacement accompagnés dans la définition du cahier des charges et des priorités de fusion, puis a livré une base nettoyée rapidement et avec rigueur. Merci !!

Super accompagnement

Merci Victoria pour votre professionnalisme et votre patience. CRM de qualité pour optimiser notre développement.

Implémentation du CRM HubSpot - Professionnalisme, bienveillance et efficacité

Merci à Sarah BUSSON pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement tout au long de cette année. Nos échanges ont toujours été fructueux, les explications claires, les préconisations réalistes et cohérentes. La formation au backoffice très claire également. Merci pour cet accompagnement

Un accompagnement qualitatif et sur-mesure

Dans le cadre de la migration et de l’implémentation de notre CRM vers HubSpot, nous avons été accompagnés par l’équipe Digitalism, et plus particulièrement par Barbara Guet. Un suivi à la fois pédagogique, structuré et d’une grande qualité, qui nous a permis de prendre rapidement en main l’outil et d’optimiser nos process. Un grand merci à Barbara pour sa disponibilité, sa clarté et son sens du service, un vrai modèle d’efficacité et d’écoute.

Premiers pas dans la coordination projet : une expérience marquante

C’était mon premier projet, et j’ai été accompagnée par Chiara, ma collègue chez BAW, qui a joué un rôle clé en tant que PMO. Elle m’a aidée à bien cadrer dès le départ. C’est une expérience très importante pour moi. Bien sûr, il a fallu revoir certaines choses en cours de route — ce qui est normal — et à chaque fois qu’il y a eu des incompréhensions, Bénédicte, a su les entendre et y répondre avec beaucoup de clarté. Cette dynamique de collaboration a vraiment contribué à la réussite du projet Merci encore à Bénédicte et son équipe!

Réactivité, efficacité et professionnalisme

J’ai eu la chance d’être accompagné par Gianni sur la mise en place et l’optimisation de HubSpot et ActiveCampaign. Son expertise technique est impressionnante : il connaît parfaitement l’outil et m’a permis de paramétrer de nombreux éléments marketing avec une grande efficacité. Chaque point qu'on a eu ensemble avait de la valeur : clair, concret, sans perte de temps. Gianni est à la fois réactif, force de proposition et toujours dans une démarche orientée solutions. Au-delà de ses compétences, j'avais totalement confiance dans nos échanges et il m'a fait gagner un temps fou, un vrai gage de sérénité de travailler avec lui. Un accompagnement d’une qualité exemplaire : je ne peux que le recommander chaleureusement !

Des experts du CRM

Globalement très satisfait, techniquement Gianni, notre consultant a été excellent et a réussi à craquer et adapter beaucoup de choses pour que ça fonctionne et que le CRM soit mieux adapté à notre business. Le doc de process et l'enregistrement des vidéos sont aussi de très bonnes idées. Axe d'amélioration : Mieux comprendre le fonctionnement de notre entreprise et bien définir les critères nécessaires, pour que nos dashboards correspondent aux attentes de l'équipe commerciale, de la finance et de la direction. Sur cette partie, il a fallu que nous fassions plusieurs essais en interne avant de bien définir ce dont nous avions besoin. J'aurais aimé être mieux guidé et accompagné, je pense que c'est peut-être ce qu'il peut manquer pour être à 100%, un meilleur diagnostic initial, une coconstruction du projet pour ensuite mettre en place. Je recommenderais bien évidemment si on me le demandait.