Nexforce: Revenue AI & Nacionalização de Faturas

Cultura Inglesa - parceria

Nossa relação virou uma parceria mesmo porque a Nexforce conseguiu entender muitos dos nossos processos e da nossa cultura e foi se adaptando ao longo da jornada. Sempre dispostos a ajudar nas dificuldades técnicas e configurações do CRM além de estarem sempre preocupados em compartilhar conhecimento e nos ajudar a sermos melhores. Claro que temos grandes expectativas com essa parceira e por isso estamos cobrando cada vez mais a participação e apoio nas ações da nossa operação e queremos muito ver os resultados de tudo que construímos até agora

Em evolução

Ainda é cedo para realizar uma avaliação, pois estamos em alinhamentos iniciais com relação ao mapeamento do HubSpot e implementação de oportunidades.

Excelente Trabalho

O time teve um papel fundamental no processo de migração de CRM, contribuindo ativamente tanto na transição quanto na implementação de novas funcionalidades. Demonstraram alto nível de profissionalismo, conhecimento técnico e comprometimento em todas as etapas. Além disso, estiveram sempre disponíveis, com atenção e disposição para ajudar, garantindo suporte contínuo e soluções eficientes sempre que necessário.

Excelente implementação e suporte

A Nexforce cuida de toda implementação do CRM em nossa empresa e está sempre disposta a ajudar em todas as tarefas. Frequentemente superam os 100% de taxa de entrega, tendo sempre overdelivery. São muito qualificados tecnicamente e possuem um acompanhamento sem igual com a empresa. Estão também sempre trazendo novidades da plataforma e proativamente propondo melhorias e treinamento para a nossa empresa.

Avaliação Parcial do Nosso Projeto com a Nexforce no HubSpot

O processo de implementação e migração para o HubSpot, conduzido pela Nexforce, está em andamento e tem se mostrado bem estruturado, organizado e alinhado às necessidades da operação. Mesmo sem a conclusão total da migração, já é evidente a qualidade técnica e o cuidado nas entregas. 1. Agendas e Acompanhamento As reuniões são objetivas, com pautas claras e avanços consistentes. O acompanhamento contínuo garante previsibilidade e mantém o ritmo do projeto. 2. Equipe e Relacionamento A equipe da Nexforce demonstra disponibilidade, comunicação eficiente e domínio técnico. A postura colaborativa e a abertura para ajustes fortalecem o alinhamento e a confiança no processo. 3. Processos e Execução O mapeamento dos processos e a configuração no HubSpot estão sendo feitos com precisão. As entregas são validadas e documentadas, permitindo uma transição gradual e segura. 4. Considerações Finais Mesmo com a migração ainda em curso, o projeto avança com solidez. A condução da Nexforce reflete organização, conhecimento e parceria, criando bases firmes para a conclusão e evolução do uso do HubSpot.

Parceiro estratégico gera valor

Gostaria de registrar este review para reforçar os pontos fortes da Nexforce. A equipe está sempre disposta a utilizar os recursos contratados da forma mais valiosa possível, ajudando-nos a manter uma gestão eficiente de prioridades e do backlog. É muito bom contar com um parceiro que contribui ativamente para fortalecer a cultura de CRM na companhia.

Time excelente e muito prestativo.

A nexforce foi uma grata surpresa e acho excelente trabalhar com eles. Estão sempre disponíveis e são muito ágeis.

Time extraordinário!

A equipe sempre demonstra um ótimo alinhamento e uma compreensão muito clara das necessidades. É notável o cuidado em acompanhar cada etapa e garantir que as entregas aconteçam da melhor maneira possível. Outro ponto muito positivo é o quanto todos estão sempre abertos a ajudar. Sempre que surge uma demanda ou alguma dúvida, o time se mostra disponível, acessível e disposto a encontrar a melhor solução. Essa postura colaborativa faz toda a diferença no dia a dia e fortalece a parceria. No geral, o trabalho é consistente, comprometido e executado com muita responsabilidade. Dá para perceber que cada um realmente se empenha para que tudo saia como esperado — e isso transmite muita confiança.

Implementação de Help Desk - muito atenciosos!

A minha experiência com a NexForce foi muito boa! Desde o (meu) primeiro contato, o time foi extremamente atencioso, disponível e didático. Conduziram a implementação do Help Desk no HubSpot de forma muito rápida e prática — personalizaram fluxos, automações e painéis, conforme as ideias e necessidades iam surgindo. Além da parte técnica, mostraram real parceria e preocupação com o sucesso do projeto. Hoje, nosso time está muito mais organizado e com uma visão completa dos atendimentos. Recomendo!

Atenciosos e prestativos

Tive uma experiência interessante com eles e acabei também absorvendo bastante conhecimento como noções de marketing, tratamento dos leads e melhoria de processos.