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Customer Agent
Erstellt von HubSpot
Installationen - 67 Tsd. Installationen
Übersicht
1/5 - Erste Schritte mit Breeze Customer Agent
Steigern Sie das Engagement mit Marketinginhalten.
Beantworten Sie Besucherfragen, bewerben Sie Veranstaltungen und leiten Sie die Besucher zu den richtigen Inhalten weiter.
Verkaufen Sie schneller.
Erläutern Sie Preisgestaltung, stellen Sie Produktdetails bereit und helfen Sie Käufern, schnellere Entscheidungen zu treffen.
Bieten Sie rund um die Uhr einen hervorragenden Service.
Lösen Sie häufige Probleme, helfen Sie bei einfachen Vorgängen und leiten Sie Fälle weiter, wenn menschliche Unterstützung benötigt wird.
Funktionen
Sofortiger Support rund um die Uhr
Der Breeze-Kundenbetreuer reagiert zu jeder Uhrzeit sofort mit schnellen und präzisen Antworten, die den Arbeitsrückstand Ihres Teams abbauen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Funktioniert auf jedem Kanal
Bieten Sie einen einheitlichen Kundensupport über Chat, WhatsApp, Facebook, E-Mail und Telefon – und helfen Sie Ihren Kunden, wo immer sie Kontakt aufnehmen.
Vertrauenswürdige, häufig zitierte Antworten
Geben Sie präzise Antworten, wobei Sie ausschließlich Ihre genehmigten Inhalte verwenden und jedes Mal die Quellen angeben, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Resolve one conversation (text-based channels)
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Weitere Infos
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