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Customer Agent
Lösen Sie 65 % der Konversationen rund um die Uhr in den Bereichen…
Erstellt von HubSpot
Übersicht
1/5 - Erste Schritte mit Breeze Customer Agent
Fördern Sie das Engagement mit Marketinginhalten.
Beantworten Sie Fragen von Besuchern, werben Sie für Veranstaltungen und leiten Sie sie zu den richtigen Inhalten.
Schließen Sie Verkaufschancen schneller ab.
Erläutern Sie die Preisgestaltung, zeigen Sie Produktdetails auf und helfen Sie Käufern, schneller Entscheidungen zu treffen.
Bieten Sie bemerkenswerten Service, 24/7.
Lösen Sie allgemeine Probleme, helfen Sie bei einfachen Aktionen und eskalieren Sie, wenn menschlicher Support erforderlich ist.
Funktionen
Sofortige Unterstützung, 24/7
Der Breeze-Kundenbetreuer antwortet zu jeder Zeit sofort mit schnellen, präzisen Antworten, die den Rückstand Ihres Teams verringern und die CSAT steigern.
Funktioniert auf allen Kanälen
Bieten Sie konsistenten Support über Chat, WhatsApp, Facebook, E-Mail und Sprache - und helfen Sie Ihren Kunden, wo immer sie sich melden.
Zuverlässige, zitierte Antworten
Geben Sie korrekte Antworten, indem Sie nur von Ihnen genehmigte Inhalte verwenden und jedes Mal Quellen angeben, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Handle one conversation (text-based channels)
Handle one conversation (text-based channels)
Weitere Infos
Feedback
Aktivität nimmt zu
Data Agent
Füllen Sie automatisch Lücken in Ihren Kundendaten.
Company Research Agent
Recherchiert Unternehmen, um umfassende Hintergrundinformationen zu…
