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Customer Agent
Créé par HubSpot
Installation - 51 k installations
Vue d'ensemble
1/5 - Premiers pas avec Breeze Customer Agent
Stimulez l'engagement grâce à du contenu marketing.
Répondez aux questions des visiteurs, faites la promotion d'événements et orientez les visiteurs vers le contenu pertinent.
Convertissez plus rapidement les opportunités commerciales.
Expliquez les tarifs, présentez les détails des produits et aidez les acheteurs à prendre des décisions plus rapidement.
Offrez un service exceptionnel, 24 h/24, 7 j/7.
Résolvez les problèmes courants, aidez les utilisateurs à effectuer des actions simples et transmettez les demandes à un conseiller humain lorsque cela est nécessaire.
Fonctionnalités
Une assistance immédiate, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les conseillers client de Breeze répondent instantanément à toute heure, avec des réponses rapides et précises qui permettent de réduire le retard accumulé par votre équipe et d'améliorer la satisfaction client.
Fonctionne sur toutes les chaînes
Offrez une assistance homogène via le chat, WhatsApp, Facebook, les e-mails et le téléphone, afin d'accompagner vos clients quel que soit le canal qu'ils utilisent pour vous contacter.
Réponses fiables et référencées
Fournissez des réponses précises en utilisant uniquement le contenu qui vous a été approuvé, en citant vos sources à chaque fois afin de renforcer la confiance des clients.
Tarification
Resolve one conversation (text-based channels)
Resolve one conversation (text-based channels)
Informations supplémentaires
Feedback
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Company Research Agent
Effectue des recherches sur les entreprises pour obtenir des informations de base avant de les contacter.
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Deal Loss Agent
Identifie les tendances en matière d'affaires perdues et recommande des moyens d'améliorer les taux de réussite.
