Reception by ElevenAgents
Erstellt von - ElevenLabs
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Anforderungen
HubSpot-Produktversion HubSpot-Account-Berechtigungen - Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp Geteilt Reception by ElevenAgents-Abonnement - Produktversionen: Basis-Tarif, Plus-Stufe oder Premium-Stufe
Übersicht
1/6 - Einführung in „The Reception“ von ElevenAgents – Demo-Video zur Produktvorstellung
Übertragen Sie den Kontext aus Kundengesprächen in HubSpot. „Reception“ von ElevenAgents ist eine KI-Rezeption für kleine Unternehmen, die Anrufe entgegennimmt, Nachrichten entgegennimmt und Termine vereinbart. Dank der HubSpot-Integration bleibt Ihr Team stets auf dem Laufenden, da Zusammenfassungen der Gespräche in den Zeitachsen der Kontakte protokolliert werden.
„Reception“ nutzt die Telefonnummer des Anrufers, um einen bestehenden HubSpot-Kontakt zuzuordnen oder einen neuen Kontakt anzulegen. Nach einem Gespräch wird die Zusammenfassung zur Zeitleiste des entsprechenden Kontakts hinzugefügt, sodass Ihr Team nachlesen kann, was besprochen wurde, und mit dem entsprechenden Kontext nachfassen kann.
Verbinden Sie Ihr HubSpot-Konto auf der Integrationsseite von „Reception“ und wählen Sie aus, welche Gespräche protokolliert werden sollen. Reduzieren Sie den manuellen Aufwand bei der Anrufprotokollierung und halten Sie Kundengespräche mit Ihrem CRM verknüpft.
Funktionen
Gesprächszusammenfassungen zu HubSpot-Kontakten protokollieren
Halten Sie Ihr Team nach Kundengesprächen auf dem Laufenden. Reception fügt der Zeitleiste des entsprechenden HubSpot-Kontakts eine Zusammenfassung des Gesprächs hinzu, sodass Ihr Team nachlesen kann, was besprochen wurde, und im Kontext nachfassen kann. Legen Sie in den Integrations-Einstellungen fest, welche Gespräche protokolliert werden sollen.
Anrufer anhand ihrer Telefonnummer mit HubSpot-Kontakten abgleichen
Verknüpfen Sie jedes Kundengespräch mit einem HubSpot-Datensatz. Reception nutzt die Telefonnummer des Anrufers, um einen bestehenden Kontakt zuzuordnen oder einen neuen anzulegen. So kann Ihr Team den Anrufkontext mit dem richtigen Kunden verknüpfen und den manuellen Aufwand für die Kontakterfassung reduzieren.
App-Funktionalität
Datenaustausch
Caller contacts |
Reception liest HubSpot-Kontakte aus, um anhand der Telefonnummer des Anrufers eine Übereinstimmung zu finden, und kann bei Bedarf einen Kontakt anlegen. Gesprächszusammenfassungen werden von Reception an die Timeline des entsprechenden HubSpot-Kontakts gesendet. In den Integrations-Einstellungen können Sie festlegen, welche Gespräche protokolliert werden sollen.
Der Kontaktzugriff wird als bidirektional angezeigt, da die App HubSpot-Kontaktdaten sowohl liest als auch schreibt; Gesprächszusammenfassungen fließen von Reception zu HubSpot.
Erforderliche Berechtigungen: HubSpot OAuth stellt die Verbindung her. Der Lesezugriff auf Kontakte ermöglicht die Suche anhand der Telefonnummer. Der Schreibzugriff auf Kontakte ermöglicht das Anlegen von Kontakten und das Aufzeichnen des Gesprächskontexts. Es sind keine optionalen Berechtigungen konfiguriert.
Rezensionen
Basis-Tarif
24 $
/MonatFür Einzelpersonen oder kleine Teams
Basis-Tarif
24 $
/MonatFür Einzelpersonen oder kleine Teams
* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 25.09.2026
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