Der Goldstandard für die CRM-Implementierung

Zum Glück konnten wir von Anfang an mit SecondMile zusammenarbeiten, als wir mit HubSpot anfingen. Das Team von SecondMile ist ein echter Experte auf seinem Gebiet und ging die Implementierung mit einer "Gemeinsam gewinnen wir"-Mentalität an, die auf einer klaren, konsistenten Kommunikation beruht. Da HubSpot sich immer mehr zur "Single Source of Truth" unseres Verbandes entwickelt, war es entscheidend, den richtigen Implementierungspartner zu haben. Die Liebe zum Detail und die Dokumentation von SecondMile sind die besten, die ich je bei einer CRM-Implementierung gesehen habe. Ein großes Lob an Jess und Sara, die konsequent sowohl kritisch als auch kooperativ gearbeitet haben, um ein nachhaltiges CRM aufzubauen, das unsere Führungskräfte tatsächlich nutzen können und wollen. Ich bin besonders dankbar für die Zeit, die sie sich genommen haben, um mir nicht nur das "Wie", sondern auch das "Warum" hinter der Nutzung dieses für uns neuen Tools zu vermitteln.

Arbeit mit Second Mile, Natalie Eadie

Second Mile war ein großer Vorteil, als wir uns als Start-up-Unternehmen und während einer großen Fusion bewegten. Natalie war nicht nur auf der Höhe ihres Könnens, sondern erinnerte sich auch immer an die kleinen Details, die ihrem Kunden unbekannt waren.