WhatsApp Business
Requisitos
Plan de HubSpot Permisos de cuenta de HubSpot No se requieren permisos Tipo de acceso Compartida Suscripción: WhatsApp Business - Suscripciones: Gratis o Aumento del límite
Vista general
1/2 - Conecta WhatsApp a la bandeja de entrada compartida de HubSpot
Gestiona las conversaciones de WhatsApp desde la bandeja de entrada compartida de HubSpot
Automatiza y personaliza los mensajes mediante flujos de trabajo
Consulta los hilos de mensajes de WhatsApp en el registro del CRM.
Características
Gestiona las conversaciones de WhatsApp desde la bandeja de entrada compartida de HubSpot
Ofrece una experiencia de servicio fluida aprovechando la bandeja de entrada compartida de HubSpot, que proporciona a los equipos una visión completa del historial de conversaciones de cada cliente, todo ello en un único lugar.
Automatiza y personaliza los mensajes mediante flujos de trabajo
El uso de WhatsApp con tu CRM de HubSpot te permite enviar mensajes de bienvenida, automatizar mensajes de texto sobre carritos abandonados e incluso enviar mensajes en función de las compras. La automatización y la personalización de los mensajes fomentan las conversaciones bidireccionales y refuerzan la relación con los clientes.
Funcionalidad de la aplicación
Datos compartidos
WhatsApp Message threads | ||
WhatsApp Templates | ||
WhatsApp Templates | ||
WhatsApp Message threads |
Valoraciones
2,2
235
2,2
235
Hay quien señala que la bandeja de entrada unificada y la sincronización con el CRM ofrecen una forma útil de realizar un seguimiento de las conversaciones, pero el proceso de configuración es complejo y, a menudo, impide el acceso a la aplicación móvil estándar de WhatsApp Business. La falta de funciones como los mensajes de audio y los flujos de chat, junto con el plazo de respuesta de 24 horas impuesto por Meta, limitan la comunicación saliente, aunque algunos usuarios valoran la posibilidad de organizar los clientes potenciales entrantes.
- 12 de ago. de 2026
Souza, V.
- 10 de ago. de 2026
No consigo conectarlo
WhatsApp lleva ya dos semanas sin funcionar
Alblas, L.
Gratis
0 US$
Cada mes se incluyen 1.000 conversaciones de forma gratuita
Disponible para los clientes de Service Hub Professional y Enterprise, y de Marketing Hub Professional y Enterprise
Gratis
0 US$
Cada mes se incluyen 1.000 conversaciones de forma gratuita
Disponible para los clientes de Service Hub Professional y Enterprise, y de Marketing Hub Professional y Enterprise
* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 26/08/2026