
WhatsApp Business
Interagissez avec vos clients sur leurs canaux de communication…
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot Aucune autorisation requise Type d'accès Shared Abonnement à WhatsApp Business - Abonnements : Gratuit ou Packs supplémentaires
Vue d'ensemble

1/2 - Connect WhatsApp to HubSpot's shared inbox
- Gérez les conversations WhatsApp depuis la boîte de réception partagée HubSpot
- Automatisez et personnalisez vos messages à l'aide des workflows
- Affichez les fils des messages WhatsApp sur la fiche d'informations du CRM
Apprenez à utiliser l'intégration WhatsApp et à en tirer le meilleur parti grâce à une formation HubSpot Academy, accessible ici.
Fonctionnalités

Gérez les conversations WhatsApp depuis la boîte de réception partagée HubSpot
Offrez une expérience de service client fluide grâce à la boîte de réception partagée de HubSpot qui permet aux équipes d'avoir une vue d'ensemble de l'historique des conversations de chaque client dans un seul et même endroit.

Automatisez et personnalisez vos messages à l'aide des workflows
L'intégration WhatsApp dans le CRM de HubSpot vous permet d'envoyer des messages de bienvenue, des messages de rappel concernant les paniers abandonnés et des messages basés sur les achats depuis un seul et même endroit. L'automatisation et la personnalisation des messages facilitent les conversations et renforce les connections avec les clients.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
![]() WhatsApp Message threads | ||
![]() WhatsApp Message threads | ||
![]() WhatsApp Templates | ||
![]() WhatsApp Templates |
Avis
2,2
215
2,2
215
- 8 avr. 2026
Bonne fonctionnalité mais l'installation pourrait être beaucoup plus aisée - largement adoptée mais la mise en œuvre reste frustrante
Il fonctionne bien, mais sa mise en œuvre n'est pas aussi fluide qu'elle devrait l'être.
Il est facile et largement utilisé
Mise en œuvre difficile
Vila Boix, L.
- 6 avr. 2026
Le cauchemar de la configuration du backend crée une boucle de frustration sans fin
Impossible de se connecter
Nécessite une configuration et une migration sur le backend (côté WhatsApp) qui n'est pas documentée et nous met dans une boucle infinie.
Thompson, A.
Tarification
Gratuit
0 $US
1 000 conversations gratuites par mois
Disponible pour les clients des versions Pro et Entreprise des logiciels Marketing Hub et Service Hub
Gratuit
0 $US
1 000 conversations gratuites par mois
Disponible pour les clients des versions Pro et Entreprise des logiciels Marketing Hub et Service Hub
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 22/08/2025
Informations supplémentaires
Créé par - HubSpot
Installation - 13 k installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Allemand ,Anglais ,Espagnol ,Français ,Italien ,Japonais ,Néerlandais etPortugais
Nouveautés


-1-2.jpeg)