Captura y clasifica clientes potenciales con los flujos de WhatsApp

Crea plantillas de WhatsApp Flow en Meta y actívalas directamente desde los flujos de trabajo de HubSpot. Cada respuesta —presupuesto, caso de uso, plazo— se asigna automáticamente a las propiedades de los contactos de HubSpot a medida que se desarrolla la conversación. Sin necesidad de introducir datos manualmente ni de perseguir a los clientes potenciales para obtener información que ya les has solicitado.

Envía campañas masivas por WhatsApp con CUALQUIER plan de HubSpot

Envía mensajes masivos personalizados por WhatsApp a cualquier lista de contactos de HubSpot utilizando plantillas aprobadas por Meta, en cualquier plan de HubSpot. Solo tienes que seleccionar tu lista, elegir tu plantilla y poner en marcha tu campaña. Automatiza los envíos a través de los flujos de trabajo de HubSpot o lanza campañas directamente desde el panel de control de Vira.

El uso simultáneo de WhatsApp por parte de los comerciales

Los comerciales conservan su propio número de WhatsApp, el que los clientes potenciales ya tienen guardado. Gracias a la coexistencia de WhatsApp con Vira, ahora pueden llegar a más clientes potenciales, ejecutar secuencias y mantener el avance de los acuerdos, todo ello desde la misma aplicación de WhatsApp que utilizan a diario. Todas las conversaciones se sincronizan automáticamente con la cronología de contactos de HubSpot.

Mide el rendimiento y el ROI de las campañas de WhatsApp

Cada campaña de WhatsApp realiza un seguimiento de los contactos a los que se ha llegado, las respuestas y las conversiones, y muestra los acuerdos creados y cerrados a partir de esos contactos, directamente en HubSpot. Abre el panel de control, filtra por campaña y comprueba qué secuencias de automatización de WhatsApp están impulsando el proceso de ventas. Crea informes de HubSpot a partir de los mismos datos, sin necesidad de exportarlos ni de realizar agregaciones manuales.

Realiza un seguimiento de las conversaciones de WhatsApp en la cronología de contactos

Todos los mensajes de WhatsApp —los enviados, los recibidos y el estado de entrega— aparecen en la cronología de contactos de HubSpot. Todos los miembros del equipo pueden ver el historial completo de la conversación en un solo lugar, con toda la información necesaria sobre cada contacto.

Conecta WhatsApp e Instagram a la bandeja de entrada de HubSpot

Gestiona las conversaciones por mensajes directos de WhatsApp e Instagram directamente desde la bandeja de entrada y el servicio de atención al cliente de HubSpot. Asigna, responde y realiza un seguimiento del historial de mensajes de ambos canales en un solo lugar: sin tener que cambiar de aplicación y sin que se te pase por alto ninguna conversación.

Realizar un seguimiento de las conversaciones de los anuncios «Click-to-WhatsApp» (CTWA) en HubSpot

Cada contacto que envía un mensaje a través de un anuncio «Click-to-WhatsApp» se etiqueta automáticamente en la cronología de contactos de HubSpot: el ID del anuncio de la campaña, la plataforma de origen (Facebook, Instagram u otras) y el campo de origen se actualizan al instante. Los contactos de pago y los orgánicos se mantienen separados, sin necesidad de etiquetarlos manualmente.