FRONT ROW

Eficaz y práctico

El soporte CRM HubSpot de Front Row ha sido excepcionalmente eficiente y práctico, demostrando una profunda comprensión de nuestros puntos de dolor operacionales. La capacidad de respuesta del equipo de soporte (liderado por Marketa) y su asistencia experta han mejorado significativamente nuestra experiencia con HubSpot, convirtiéndolo en un activo valioso para nuestras operaciones comerciales. El soporte que hemos recibido de Front Row ha sido fundamental para ayudarnos a maximizar el potencial del CRM de HubSpot. Su enfoque práctico ha añadido un valor significativo a nuestras interacciones.

Customer-oriented, up to date and strong in strategy and implementation

We have been working with Finc3 for quite some time now and are very satisfied. Finc3 has successfully set up the HubSpot Marketing Hub and Sales Hub for us and we will also use the Service Hub in the next step. With their help, we have optimized many processes and, for example, already significantly improved the collaboration between Marketing and Sales. In addition, the agency is well connected and has an excellent overview of new tools and features on the market. The team was always friendly, helpful and competent and we are looking forward to further cooperation!

Skillfull, tech savy and easy to work with

We have brought Finc3 Marketing Operations team on board as a cover for colleague on maternity leave, but they have definitely brought more than that to the table - Janine and her team are very organized, skillfull and easy to communicate with. You can tell that they have experience with HubSpot and its many features and they can apply this knowledge on different use cases so they can help you find solution that works the best for you and your CRM setup.

Ingenioso, orientado al cliente y a las mejores soluciones

No podríamos estar más agradecidos y satisfechos con el apoyo y la orientación que Finc3 nos proporciona a diario. Fueron una parte integral de nuestra transición CRM de Salesforce a HubSpot. Además, durante todo el proceso nos ayudaron a configurar funcionalidades CRM operativas que no habíamos podido explorar internamente (e incluso considerar) para mejorar nuestros procesos y rendimiento. Estamos iniciando varios proyectos nuevos con el fin de seguir construyendo sobre lo que hemos establecido con ellos hasta ahora y todo está 100% orientado a nuestra excelencia operativa específica. Hasta ahora NO ha habido un solo caso en el que una simple idea por nuestra parte para mejorar las cosas no haya sido bien recibida por varias de las mejores opciones orientadas a soluciones de su clase proporcionadas por Bjoern y su equipo, siempre disponibles y terminando el trabajo a su debido tiempo. Estamos deseando continuar esta relación y aprovechar la experiencia que aporta el equipo de Finc3.

Gran apoyo en estrategia y ejecución

Finc3 nos ayudó a encontrar la mejor estrategia CRM individual y a implementar HubSpot en un plazo muy corto y eficiente. Como PYME alemana activa en un nicho, era de suma importancia no reinventar la rueda, sino encontrar soluciones técnicas para nuestros retos diarios. Muchas gracias al equipo y ¡bien hecho!

Competentes, fiables y probados en el mercado

Tuve una conversación muy interesante con Björn, en la que me dio algunas ideas relevantes para nuestra configuración. En mi opinión, una buena elección para cualquiera que busque apoyo en marketing B2B, especialmente en la región de habla alemana.

Profundos conocimientos y gran capacidad de respuesta

Trabajar con Finc3 fue muy sencillo y orientado a resultados. La consultoría está muy centrada en resolver problemas concretos y ayuda a tomar decisiones técnicas difíciles. La información que recibimos fue inestimable y las preguntas se respondieron muy rápido, incluso después de que el taller hubiera terminado. Me gustaría mencionar especialmente que Björn (nuestro tutor) siempre estaba buscando maneras de obtener los mejores resultados con la menor inversión. Ya estoy deseando volver a trabajar con Finc3.