FRONT ROW

Efficiënt en praktisch

Front Row's CRM HubSpot ondersteuning is uitzonderlijk efficiënt en hands-on geweest, met een diep begrip van onze operationele pijnpunten. De reactiviteit en deskundige hulp van het support team (geleid door Marketa) hebben onze ervaring met HubSpot aanzienlijk verbeterd, waardoor het een waardevolle aanwinst is voor onze bedrijfsvoering. De ondersteuning die we hebben ontvangen van Front Row is instrumenteel geweest in het helpen van ons om het potentieel van HubSpot's CRM te maximaliseren. Hun hands-on aanpak heeft aanzienlijke waarde toegevoegd aan onze interacties.

Customer-oriented, up to date and strong in strategy and implementation

We have been working with Finc3 for quite some time now and are very satisfied. Finc3 has successfully set up the HubSpot Marketing Hub and Sales Hub for us and we will also use the Service Hub in the next step. With their help, we have optimized many processes and, for example, already significantly improved the collaboration between Marketing and Sales. In addition, the agency is well connected and has an excellent overview of new tools and features on the market. The team was always friendly, helpful and competent and we are looking forward to further cooperation!

Skillfull, tech savy and easy to work with

We have brought Finc3 Marketing Operations team on board as a cover for colleague on maternity leave, but they have definitely brought more than that to the table - Janine and her team are very organized, skillfull and easy to communicate with. You can tell that they have experience with HubSpot and its many features and they can apply this knowledge on different use cases so they can help you find solution that works the best for you and your CRM setup.

Vindingrijk, klant- en oplossingsgericht

We kunnen niet dankbaarder en tevredener zijn over de ondersteuning en begeleiding die Finc3 ons dagelijks biedt. Ze waren een integraal onderdeel van onze CRM-overgang van Salesforce naar HubSpot. Bovendien hebben ze ons tijdens het hele proces geholpen met het opzetten van operationele CRM-functies die we intern niet konden ontdekken (en zelfs niet konden overwegen) om onze processen en output te verbeteren. We starten verschillende nieuwe projecten om verder te bouwen op wat we tot nu toe met hen hebben opgezet en alles is 100% gericht op onze specifieke operationele uitmuntendheid. Tot nu toe is er GEEN enkel geval geweest waarin een simpele gedachte van onze kant om dingen te verbeteren niet werd verwelkomd door verschillende best-in-class oplossingsgerichte opties die door Bjoern en zijn team werden geboden - altijd direct beschikbaar en de klus op tijd geklaard! We kijken ernaar uit om deze relatie voort te zetten en te profiteren van de expertise die het Finc3-team met zich meebrengt.

Geweldige ondersteuning in strategie en implementatie!

Finc3 heeft ons geholpen bij het vinden van de beste individuele CRM-strategie en bij het implementeren van HubSpot binnen een zeer kort en efficiënt tijdsbestek! Als Duitse KMO die actief is in een niche, was het van het grootste belang om het wiel niet opnieuw uit te vinden, maar om technische oplossingen te vinden voor onze dagelijkse uitdagingen. Hartelijk dank aan het team en goed gedaan!

Competent, betrouwbaar & marktbeproefd

Ik had een erg leuk gesprek met Björn, waarin hij me een aantal relevante inzichten gaf voor onze opzet. Naar mijn mening een goede keuze voor iedereen die ondersteuning zoekt in B2B-marketing, vooral in de Duitstalige regio.

Diepgaande kennis en super responsief

Het werken met Finc3 was erg rechttoe rechtaan en resultaatgericht. Het advies is erg gericht op het oplossen van concrete problemen en helpt bij het nemen van moeilijke technische beslissingen. De input die we kregen was van onschatbare waarde en vragen werden supersnel beantwoord, zelfs nadat de workshop was afgelopen. Ik wil vooral vermelden dat Björn (onze coach) altijd op zoek was naar manieren om de beste resultaten te krijgen voor de laagste investering. Ik kijk er nu al naar uit om weer met Finc3 samen te werken.