Knock2 on verkkosivuston kävijöiden tunnistusalusta, joka tunnistaa tarkasti sivustollasi vierailevat henkilöt ja yritykset. Kun joku vierailee sivustollasi, Knock2 tunnistaa vierailijan, täydentää tietueen ajantasaisilla yhteystiedoilla ja arvioi sen suhteessa ihanneasiakasprofiiliisi konfiguroitavien, tekoälyavusteisten sääntöjen avulla. Näin myyntiedustajat voivat priorisoida yhteydenottoja niihin kontakteihin, jotka ovat jo heidän HubSpot-myyntiputkessaan.

Knock2 tallentaa myös ostokäyttäytymistä koskevat tiedot – sivuvierailut, ostohalukkuuden merkit ja kauppoihin liittyvän toiminnan – suoraan muistiinpanoina HubSpot-tietueeseen, jolloin myyntiedustajat saavat tarvittavat taustatiedot poistumatta HubSpotista. Plays-toiminnon avulla myyntitiimit voivat määritellä tarkasti, mitkä kävijät ovat synkronoinnin arvoisia, jolloin vain pätevät, vahvan ostohalukkuuden osoittavat liidit päätyvät HubSpot-järjestelmään. Näin CRM-järjestelmä pysyy puhtaana turhasta tiedosta sen sijaan, että se tulvisi jokaisella nimettömällä sivustovierailulla. Tuloksena HubSpot-myyntiputkesi heijastaa todellista ostohalukkuutta reaaliaikaisesti, ja myyntiedustaja voi reagoida kuumaan liidiin jo muutamien minuuttien kuluessa sivustovierailusta.