Knock2 to platforma do identyfikacji odwiedzających stronę internetową, która pozwala zidentyfikować konkretne osoby i firmy odwiedzające Twoją witrynę. Gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę, Knock2 identyfikuje odwiedzającego, uzupełnia jego profil o aktualne dane kontaktowe oraz ocenia go pod kątem Twojego profilu idealnego klienta, korzystając z konfigurowalnych reguł wspomaganych przez sztuczną inteligencję. Dzięki temu przedstawiciele handlowi mogą nadać priorytet kontaktom z osobami, które już znajdują się w ich lejku HubSpot.

Knock2 rejestruje również kontekst sygnałów zakupowych — odwiedziny stron, sygnały intencji, działania związane z transakcjami — bezpośrednio jako notatki w rekordzie HubSpot, zapewniając przedstawicielom handlowym kontekst bez konieczności opuszczania platformy HubSpot. Dzięki funkcji „Plays” zespoły ds. przychodów mogą dokładnie określić, których odwiedzających warto zsynchronizować, dzięki czemu do HubSpot trafiają wyłącznie zakwalifikowani potencjalni klienci o wysokim poziomie zainteresowania, co pozwala uniknąć zalewania systemu CRM nieistotnymi danymi zamiast rejestrowania każdego anonimowego odwiedzin. W rezultacie: Twój lejek sprzedaży w HubSpot odzwierciedla rzeczywiste zamiary zakupowe w momencie ich pojawienia się, a przedstawiciel handlowy może podjąć działania w sprawie gorącego potencjalnego klienta w ciągu kilku minut od odwiedzin strony.