Pääset käsiksi kävijätapahtumiin ja -tietoihin HubSpot CRM:stä.

Valitse suosikkitapahtumasi Lucky Orangen tapahtumista, jotka siirtyvät automaattisesti HubSpot CRM:ään ja näkyvät suoraan kontaktin aikajanalla. Käytä näitä tietoja tunnistamaan verkkosivustollasi alueet, joilla voit maksimoida sitoutumisen ja konversiot, ja valmistaudu keskusteluihin asiakkaiden ja liidien kanssa.

Ota yhteyttä kävijöihisi

Kaikki yhteydenotot, olipa kyse sitten asiakastuesta, sähköpostimarkkinoinnista tai suoramyynnistä, on lueteltu yhdessä paikassa, joten joka kerta, kun asiakas kuulee brändistäsi, se on yhtenäinen kokemus. Tarkastele viimeisimpiä chat-lokien yhteystietoja, mukaan lukien yhteyshenkilön viesti ja operaattorin vastaus, mukautetuissa CRM-korteissa.

Tutustu kävijöiden kokemuksiin

Lucky Orangen ja HubSpotin integraation avulla voit seurata ja tallentaa jokaisen HubSpot-kontaktin vuorovaikutuksen verkkosivustollasi. Nämä istuntotallenteet liitetään automaattisesti HubSpot-yhteyshenkilön CRM-korttiin, jotta voit helposti tunnistaa konversiomahdollisuudet ja toimia niiden mukaisesti.

Katso, missä kävijäsi ovat vuorovaikutuksessa

Heatmapsin avulla käyttäjät voivat määrittää, missä heidän kävijänsä klikkaavat ja mitä muutoksia heidän pitäisi tehdä toimintakutsujensa optimoimiseksi. Käytä lämpökarttatietoja HubSpotin laskeutumissivujen, lomakkeiden ja verkkosivujen optimointiin konversioiden parantamiseksi. Tarkastele lämpökarttoja kontaktin viimeisimmästä verkkosivuston vuorovaikutuksesta omilla CRM-korteilla.

Kerää palautetta kävijöiltä'

Haastattele verkkosivustosi kävijöitä saadaksesi aitoa, rehellistä palautetta verkkosivustostasi, tuotteistasi tai ideoistasi. Näet viimeisimmät kyselyt, jotka yhteyshenkilösi ovat suorittaneet sivustollasi vieraillessaan, jotta voit kertoa tulevista keskusteluistasi ja mahdollisuuksista personointiin kyselyvastausten perusteella. Nämä kyselyt löytyvät kätevästi kontaktin CRM-korteista.