Hieno menestys!

Työskentely Noahin ja Checkpointin kanssa oli käänteentekevää HubSpot-toteutuksellemme. Noah ei vain toteuttanut HubSpotia - hänestä tuli tiimimme jatke, joka opetti meitä ajattelemaan HubSpotissa ja toimitti samalla tuotantokelpoisen järjestelmän. Mikä teki tästä kumppanuudesta poikkeuksellisen Noahilla on uskomaton kyky ratkaista monimutkaisia teknisiä ongelmia ja selittää samalla miksi jokaisen päätöksen takana on. Työnkulkuistuntojemme aikana hän jakoi näytön ja kävi ratkaisut läpi askel askeleelta, mikä muutti käyttöönottosessiot oppimismahdollisuuksiksi. Kun meillä oli vaikeuksia lippujen ja yhteystietojen yhdistämisen kanssa, hän ei vain korjannut sitä - hän näytti meille, miten yhdistämistarrat ja vastaavat ominaisuudet määritetään, jotta voisimme käsitellä vastaavia haasteita itsenäisesti. Reagointikykyinen ja joustava yhteistyö Reagointikyky oli erinomainen. Kun kohtasimme esteitä (kuten opiskelijasopimusten yhdistämisongelma, joka esti koko työnkulun käynnistämisen), Noah priorisoi asian ja toimitti ratkaisun muutamassa tunnissa. Hän sopeutui kaoottiseen käynnistystahtiimme, otti huomioon viime hetken pyynnöt ja työskenteli tiimimme retriittiaikataulujen mukaan ilman valituksia. Strateginen ongelmanratkaisu toteutuksen lisäksi Noah ajoi meitä johdonmukaisesti ajattelemaan strategisesti sen sijaan, että vain toistaisimme vanhaa asetustamme. Kun halusimme luoda sopimuksia epäpäteville liidille, hän haastoi meidät miettimään, olisiko kontaktitason liputus puhtaampaa. Kun keskustelimme tukipyyntöjen reitityksestä, hän ehdotti tekoälykeskustelurobottien ja ehdollisen logiikan käyttöä manuaalisen käsittelyn sijaan. Hän toi jokaiseen keskusteluun ulkopuolista tietoa ja parhaita käytäntöjä. Kärsivällisyyttä oppivan tiimin kanssa Tiimimme opetteli HubSpotia tyhjästä, eikä Noah koskaan saanut meitä tuntemaan itseämme epäpäteviksi. Hän iloitsi voitoistamme (kuten siitä, kun rakensin onnistuneesti ensimmäisen työnkulun) ja korjasi varovasti virheemme. Rehellinen kaupallinen ohjaus Noah oli avoin kustannusten ja laajuuden suhteen. Kun kulutimme markkinointikontakteja tarpeettomasti, hän huomautti asiasta välittömästi ja auttoi meitä korjaamaan piilokenttäongelman. Hän puolusti meitä HubSpotin kanssa hinnoittelussa ja auttoi meitä ymmärtämään, mitä lisäosia todella tarvitsimme ja mitkä olivat vain "nice-to-haves". Parannettavaa Rakenteellisempi muutospyyntöprosessi olisi ehkä auttanut meitä jäsentämään yhteistyötä, vaikka Noahin joustavuus olikin yksi hänen suurimmista vahvuuksistaan. Suosittelisinko Checkpointtia? Ehdottomasti, epäröimättä. Jos etsit HubSpot-kumppania, jossa yhdistyvät syvä tekninen asiantuntemus, aito opettavaisuus ja startup-ystävällinen joustavuus, Checkpoint on poikkeuksellinen. Noah ei vain toteuta HubSpotia - hän antaa tiimillesi valtuudet omistaa se. Sopii parhaiten seuraaville: Yritykset, jotka harjoittavat monimutkaisia B2C-toimintoja HubSpotissa, tiimit, jotka siirtyvät muista CRM-järjestelmistä, organisaatiot, jotka haluavat oppia HubSpotin syvällisesti sen sijaan, että se vain asetettaisiin heille.