Se oli erittäin perusteellinen luento.

He vastasivat kysymyksiini asianmukaisesti ja palvelivat minua kohteliaasti. Erityisesti oli suureksi avuksi, että he selittivät minulle useaan kertaan tilauksen vastaanottamisesta sen vahvistamiseen ulottuvan prosessin. Myös näytön tallennusarkisto oli erittäin hyödyllinen, sillä sen avulla voin katsoa tilanteen uudelleen useita kertoja.

Pois taulukoista!

Vastaavan henkilön selitys oli perusteellinen ja erittäin helppotajuinen. Vaikuttaa siltä, että joudumme vielä jonkin aikaa käyttämään sekä tätä järjestelmää että taulukkolaskentaohjelmaa rinnakkain, mutta toivon, että opimme käyttämään tätä järjestelmää pian sujuvasti ja pääsemme eroon taulukkolaskentaohjelmasta! Tavoitteena on siirtyä paperittomiin hakemuksiin! Kiitos avustanne.