pickupon株式会社

Tietoa kohteesta pickupon株式会社

私たちは「会話サマリーAI電話ピクポン」という事業を通し、人が自在に扱えなかった「発話でやり取りされる記憶・体験」を自在に扱える世界を実現させたいと考えています。 メンバーと顧客との会話体験を、音声・テキストでストレージ、重要な会話をサマリーし、そしてその体験をチームのワークスペースへ自動入力・共有してくれることで、ユーザーの声をデータ化し活用しやすい世界を実現できます。 今後はその体験を拡張させ、事業で「発話でやり取りされる記憶・体験」、特にユーザーインサイトを内包する「記憶・体験」を自在に扱える世界を実現を目指し、開発を行っています。 営業組織における組織課題と、pickuponによるDX化のポイント 1. HubSpotへの入力漏れ問題 　アクティビティに自動入力！負担を減らし、入力漏れも防ぐ！ 2. ブラックボックス化問題 　テキスト×音声の一次情報が残り、確認したいコールを一瞬で確認・共有！ 3. 属人化問題 　顧客とのやり取りが「なめらか」に共有されるとナレッジがどんどん蓄積！ 「会話サマリーAI電話ピクポン」は、AIが電話で話した内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有してくれるサービスです。入力を意識せず、顧客との会話内容をチームのワークスペース（CRM・SFAなど）へシェアします。 自社プロダクトの開発で培った経験を元にマーケティングから営業領域まで、HubSpotの構築やサポートが可能です。

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