La configuration initiale de la synchronisation est satisfaisante, mais elle ne gère pas correctement les désabonnements, ce qui crée des problèmes de conformité.

Nous utilisons Constant Contact pour d'autres newsletters qui ne peuvent pas être migrées vers HubSpot. Nous avons utilisé l'option de synchronisation des contacts de Constant Contact avec HubSpot. Cela fonctionne initialement, mais HubSpot ne peut pas supprimer les contacts de notre liste lorsque les gens se désabonnent dans Constant Contact.

Installation facile pour synchroniser Constant Contact avec HubSpot.

Le processus de synchronisation ne supprime pas les contacts qui se sont désabonnés dans Constant Contact. Nous ne voulons pas continuer à envoyer des courriels à des personnes qui ne veulent plus entendre parler de nous. Cela peut nous amener à désactiver cette synchronisation.

Les défaillances de l'automatisation et les problèmes de synchronisation des contacts ont entraîné des doublons embarrassants dans les courriels

J'ai essayé d'utiliser Constant Contact pour créer des automatisations plus longues que celles autorisées dans mon plan HubSpot Marketing Starter, mais cela n'a pas très bien fonctionné. Une séquence a échoué à mi-parcours et lorsque Constant Contact a essayé de la réparer, il a redéclenché la séquence pour toute la liste, de sorte que certains de nos contacts ont reçu deux fois le même e-mail.

Intégration maladroite. Nous avons dû passer à un niveau supérieur de HubSpot Operations pour que nos contacts se synchronisent correctement.