L'intégration AvidTrak-HubSpot comble le fossé entre vos conversations téléphoniques hors ligne et vos données marketing en ligne, résolvant ainsi les défis majeurs liés à la visibilité et à l'attribution pour les équipes commerciales et marketing. La connexion d'AvidTrak à votre compte HubSpot élimine les angles morts dans vos flux de données en enregistrant et en attribuant automatiquement les activités téléphoniques directement dans votre CRM.

La connexion d’AvidTrak à HubSpot permet de résoudre plusieurs défis commerciaux majeurs :

• Élimination des angles morts en matière d’attribution marketing : les équipes marketing ont souvent du mal à déterminer quelles publicités Google Ads, quels mots-clés ou quelles pages de destination du site web ont incité un client à décrocher son téléphone. La plateforme de suivi des appels AvidTrak transfère les enregistrements d’appels et les données d’attribution au niveau des mots-clés directement dans HubSpot, garantissant ainsi que le mérite est attribué avec précision aux canaux marketing générant des prospects téléphoniques à forte valeur ajoutée.

• Réduction de la saisie manuelle de données et des tâches administratives répétitives : sans cette intégration, les commerciaux doivent créer manuellement des fiches de prospects, consigner le déroulement des appels et rédiger des notes après chaque conversation téléphonique. L’intégration automatise ce processus en enregistrant instantanément les appels entrants comme de nouveaux prospects ou en mettant à jour les fiches de contact existantes en temps réel.

• Éviter la dispersion des données sur les prospects : des outils de communication disparates ont pour conséquence que l’historique des interactions, pourtant essentiel, reste isolé en dehors du CRM. En centralisant les enregistrements téléphoniques, les liens audio et les journaux d’interactions directement au sein de la plateforme CRM HubSpot, les équipes disposent d’une chronologie unifiée des interactions avec les clients. Cette visibilité aide les commerciaux à conclure des ventes plus rapidement et offre aux agences un reporting client fluide.