Une documentation trompeuse, des fonctionnalités défectueuses, une assistance assurée uniquement par un chatbot et des offres groupées d'e-mails hors de prix font de ce produit un véritable gâchis de 38 $.

Le logiciel ne fonctionne pas comme le montrent les captures d'écran ou comme le décrit le guide étape par étape. S'il y a une "autre façon" de le faire fonctionner, ce n'est certainement pas la façon dont ils l'expliquent - et la documentation est trompeuse au mieux. Lorsque j'ai contacté le support, j'ai été accueilli par un chatbot qui n'a fait que donner des réponses copiées-collées, sans aucune aide réelle ou dépannage. Pour aggraver les choses, ils annoncent 250 emails gratuits pour commencer mais vous obligent à acheter un bloc de 5 000 emails même si vous en avez besoin de beaucoup moins. Il n'y a pas de tarification flexible, pas d'échelonnement basé sur l'utilisation réelle - juste une incitation à dépenser trop pour quelque chose dont vous n'avez pas besoin. 38$, ça n'en vaut pas la peine. Entre les instructions médiocres, l'absence d'assistance réelle et les exigences rigides et surévaluées en matière d'e-mails, il vaut mieux chercher ailleurs.

Aucun

- Instructions d'installation trompeuses - Fonctionnalités non fonctionnelles par rapport aux captures d'écran - "support" inutile (chatbot uniquement) - Obligation de dépenser trop pour les crédits d'e-mail - Ne vaut pas le prix

Très bon outil avec une bonne et simple intégration

La fonction est simple et facile. Elle me permet de savoir si mon e-mail a été reçu ou s'il y a des problèmes et des risques. Pour ceux qui veulent optimiser leur taux de rebond et d'ouverture, c'est une bonne chose.

Très facile à intégrer

Il a fallu un certain temps pour que les listes correspondantes soient renvoyées vers HubSpot. Cela nous a d'abord causé un peu de "confusion".