1. Menez en toute simplicité des campagnes d'expérimentation et de personnalisation sur votre liste HubSpot

Grâce à cette intégration, vous pouvez importer des listes HubSpot dans VWO afin de mener des tests A/B ciblés et de personnaliser vos campagnes. Vous pouvez notamment utiliser les attributs HubSpot, tels que l’engagement par e-mail, le comportement d’achat ou l’historique d’activité, pour créer des segments d’utilisateurs très précis, puis y mener des campagnes de personnalisation ou de test.

2. Visualisez l’enregistrement de session de votre contact directement depuis son historique d’activité dans HubSpot

Cette intégration vous permettra également d’associer directement l’enregistrement de session de votre contact à son historique d’activité dans HubSpot. Ainsi, lorsque vous analysez l’historique d’activité de votre contact, vous pouvez également visionner directement l’enregistrement de sa navigation réelle sur votre site web afin d’obtenir une vue d’ensemble complète.

3. Comprenez l’impact de vos expérimentations sur vos indicateurs clés de performance (KPI) et sur des groupes d’utilisateurs spécifiques

VWO suit les activités d’expérimentation de vos utilisateurs, tandis que HubSpot CRM stocke des données clients plus générales. En intégrant les données d’expérimentation aux informations clients, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies sur la manière dont les différentes variantes d’expérimentation affectent divers indicateurs clés de performance (KPI) et segments de clientèle que vous suivez déjà dans HubSpot.

Par exemple, supposons qu’une variante d’un test de formulaire d’inscription affiche un taux de conversion plus élevé et soit déclarée gagnante. Cependant, en analysant plus en détail les données dans HubSpot CRM, vous pouvez évaluer son impact sur différents indicateurs clés de performance (KPI) ou segments prédéfinis. Peut-être que cette variante a généré davantage de conversions, mais que le groupe témoin a produit des prospects de meilleure qualité. Ou peut-être que cette variante a donné de meilleurs résultats dans un secteur d’activité, mais nettement moins bons dans un autre.

4. Déclenchez des workflows HubSpot en fonction de l’activité d’expérimentation de vos contacts

L’intégration vous permet de transférer les données d’expérimentation VWO vers HubSpot sous forme d’événements personnalisés, que vous pouvez utiliser comme déclencheurs pour configurer des workflows automatisés. Par exemple, si un visiteur participe à une variante d’expérimentation VWO proposant une offre spéciale, déclenchez un workflow HubSpot pour lui envoyer un e-mail de remerciement personnalisé s’il finalise son achat.