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Black Box Digital

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Black Box Digital

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5

(2)

Services que nous fournissons

  • CRM Implementation
  • Custom API Integrations
  • Customer Marketing
  • Email Marketing
  • Programmable Automation
  • Sales and Marketing Alignment
  • Website Development

Secteurs dans lesquels nous sommes spécialisés

  • Commerce
  • Fabrication
  • Produits de consommation
  • Services marketing
  • Tourisme / Voyages

Budgets avec lesquels nous travaillons

Plus de 5 000 $

Langues que nous prenons en charge

Anglais

Zones géographiques dans lesquelles nous travaillons

  • Amérique du Nord
  • APAC

Vue d'ensemble

Black Box Digital is a founder-led HubSpot consultancy helping operators build AI-native workflows on the platform. Founded by Marcel, who led global growth at Factor Bikes for 4.5 years, scaling Factor and Black Inc 6x through DTC, digital, and multi-channel strategies. Also founder of Mummu Cycling (official Tour de France operator) and former Head of Travel at the UCI across 172 federations. We are not an agency. We are an operator who has built, scaled, and exited commercial businesses, now helping founders do the same on HubSpot. We run AI-native workflows on our own HubSpot portal daily, using Claude, the HubSpot MCP server, and Breeze agents to manage pipeline, enrich CRM, and automate commercial operations. We work with founders in premium consumer, sport, travel, events, and DTC. Root cause thinking. Operator lens. AI where it earns its keep.

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5/5
    7 avr. 2026

Enfin un partenaire HubSpot qui construit vraiment des choses

Nous sommes arrivés chez Black Box Digital avec une configuration HubSpot qui avait l'air bien en surface mais qui ne faisait rien d'utile. Marcel et son équipe ne se sont pas contentés d'y mettre de l'ordre - ils l'ont reconstruite avec des workflows d'IA qui gèrent réellement l'aspect commercial de l'entreprise. L'enrichissement des prospects, les séquences de suivi, l'automatisation du pipeline - tout fonctionne désormais sans que personne ne s'en occupe. Ce qui les distingue, c'est qu'ils ont d'abord fait cela pour leur propre entreprise. Il ne s'agit pas de théorie, mais d'un système qui a déjà fait ses preuves à grande échelle. Si vous voulez que votre CRM génère des revenus au lieu de simplement stocker des contacts, c'est à eux qu'il faut s'adresser.

Services fournis8, 12, 33, 20 et 5
  • MacCulloch, K.

Traduit from English. Consulter le texte original

5/5
    6 avr. 2026

Construit et gère l'instance HubSpot de Mummu Cycling à travers Sales Hub Pro et Marketing Hub Pro

Black Box Digital a construit et gère l'instance HubSpot de Mummu Cycling à travers Sales Hub Pro et Marketing Hub Pro. Marcel a fourni une intégration de paiement Airwallex personnalisée qui gère proprement nos réservations de circuits multidevises, a construit les flux de travail du pipeline et l'automatisation que nous utilisons pour gérer les demandes jusqu'aux circuits confirmés, et a mis en place les modèles de vente que notre équipe utilise tous les jours. Le travail sur Airwallex en particulier était quelque chose qu'aucun autre partenaire HubSpot que nous avons consulté ne pouvait fournir. Marcel l'a construit, il fonctionne, et il nous a épargné une réconciliation manuelle importante à travers de multiples devises. Ce que j'apprécie le plus, c'est que Marcel est un opérateur qui gère ces systèmes lui-même. Lorsque quelque chose doit être modifié, le délai d'exécution est de quelques heures, et non de plusieurs semaines. Hautement recommandé pour les fondateurs qui ont besoin d'une paire de mains expérimentée sur HubSpot.

Services fournis7
  • Berger, M.

Traduit from English. Consulter le texte original