Growth London | The HubSpot CRM and Website Agency

Un cadre de gestion de la relation client (CRM) construit autour de la manière dont notre équipe travaille réellement

Growth London a pris le temps de comprendre la complexité de notre activité d'innovation et de partenariats commerciaux et l'a traduite en une configuration CRM simple et structurée qui s'aligne sur le mode de fonctionnement de notre équipe. Leurs conseils sur la conception du modèle de données, les flux de travail des consultants, les pipelines de propriété intellectuelle et l'intégration de WorkTribe ont permis d'obtenir un système beaucoup plus fiable et plus facile à gérer. La formation et la documentation qu'ils ont fournies ont également été inestimables pour aider l'équipe à adopter HubSpot en toute confiance. Nous disposons désormais d'une base solide et d'une voie claire pour développer notre CRM au fur et à mesure que notre activité de commercialisation se développe.

Transformer notre CRM en moteur de croissance

Avant de travailler avec Growth London, notre configuration HubSpot était fragmentée et fortement dépendante des feuilles de calcul. Après un processus de consultation approfondi, leur équipe a saisi la complexité de notre modèle commercial multi-entités et multi-devises et a conçu un cadre CRM qui s'aligne sur nos besoins opérationnels. De l'élaboration d'un suivi personnalisé des revenus à l'automatisation de l'intégration et du reporting, ils nous ont donné une visibilité en temps réel sur les chiffres qui comptent. Ce qui a été le plus précieux, c'est leur capacité à combiner une expertise technique approfondie avec une approche pratique et commerciale. Growth London ne s'est pas contenté d'optimiser notre CRM - ils nous ont construit une plateforme que nous pouvons faire évoluer en toute confiance.

Un partenaire de confiance pour la croissance et l'alignement

Growth London a été un partenaire inestimable tout au long de notre transition vers HubSpot. Ils nous ont guidés depuis le préachat jusqu'à l'implémentation complète et continuent à nous soutenir pour l'optimisation, les campagnes et l'administration du CRM. Leur expertise nous a non seulement aidé à aligner Kuba et Vix sur une seule plateforme, mais a également donné à nos équipes la confiance et les outils nécessaires pour travailler plus efficacement. L'équipe est disponible pour dépanner et obtenir de meilleurs résultats de nos campagnes, avec des conseils et des suggestions utiles qui nous aident à apprendre et à nous améliorer. Le fait d'avoir un partenaire de confiance qui comprend à la fois nos objectifs stratégiques et nos besoins quotidiens a joué un rôle déterminant dans notre réussite à long terme.

La préparation à la gestion de la relation client (CRM) à grande échelle

Alors que nous passons du stade de startup à celui de scale-up, il était essentiel de mettre en place une solution CRM adaptée à l'évolution de nos besoins. Growth London a apporté un mélange rare de capacité technique et de perspicacité commerciale, travaillant en étroite collaboration avec nous pour définir la bonne stratégie CRM pour notre stade de croissance. Avec une feuille de route claire en place, ils ont exécuté la construction, géré une migration de données transparente et intégré notre équipe avec un minimum de perturbations. Grâce à leur soutien continu, nous sommes non seulement prêts à passer à l'échelle supérieure, mais aussi capables d'optimiser notre croissance.

Excellent service

Un excellent service tout au long du processus. Ils ont fait tout ce que nous leur avons demandé.

Excellent service - Création d'un site d'adhésion

Growth London a créé un site/portail/archive d'adhésion pour que nos clients puissent accéder à leurs produits numériques. Hanna et Pirkka ont été efficaces et réactifs à nos nombreuses questions et demandes. Nous avons apprécié leur communication régulière et leur volonté d'aider. Ils ont respecté le budget et le projet a été achevé dans les délais. Nous ne manquerons pas de faire de nouveau appel à eux !

All-in-one solution

I arrived halfway through a CRM and website project as Marketing Director. The benefits of having one shop optimising both elements of the business was immediately obvious. The team provided strategic insights on the user flow, data capture while at the same time delivering excellent design work. They adopted our brand guidelines well and were responsive to feedback. Everything they did was designed to hand over a website that could be managed in-house with the minimum of fuss. Great project management and super communication.

Excellent, Professional Partners

Growth London approached a set of complex challenges around CRM integration, revenue attribution and lead scoring with fantastic clarity. They worked well with our team to understand and solve our challenges and it was great to see the project completed on time, on budget and to a high standard. They were also great at stakeholder alignment, helping us to have alignment and enthusiasm between the different departments affected by the work. Thanks Growth London!

A Seamless and Collaborative Experience for Our SaaS Website Redesign

We had the pleasure of working with Growth London on a complete redesign of our SaaS website in HubSpot CMS, and we couldn’t be more impressed with the results. They guided us through every step of the process—consulting on wireframes, designing user-friendly components, and ensuring the site was developed and launched without a hitch. Their expertise and attention to detail were invaluable in creating a website that not only looks great but is also optimized for our needs. The launch went smoothly, and we’ve already received excellent feedback from our users. We highly recommend Growth London for anyone looking for a professional, skilled, and collaborative partner for website design and development.

Implementing HubSpot

As a small media company, we were nervous about implementing a new CRM and moving from our existing system. Jonathan led us through the process, he went above and beyond and helped us to be competent and get the most out of HubSpot in the long run.