INSIDEA - HubSpot CRM Onboarding and Management

Une aide précieuse pour l'adoption d'un logiciel intimidant

INSIDEA a été d'une aide précieuse dans l'implémentation de HubSpot. Ils ont géré de manière transparente l'importation et la segmentation des contacts à travers plusieurs sites et secteurs d'activité. Leur équipe a mis en place des flux de travail efficaces qui ont immédiatement amélioré nos processus. Après chaque appel, ils ont fait un suivi avec des listes d'actions claires et détaillées qui nous ont permis de rester sur la bonne voie. La communication a été excellente tout au long du projet. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur partenaire.

Excellent partenaire HubSpot

L'intégration d'un système comme HubSpot peut être une tâche intimidante et complexe, mais l'équipe d'Insidea s'est montrée compétente, amicale et d'un grand soutien à chaque étape. Il est clair qu'ils ont une grande expertise de la plateforme et ont pris le temps de comprendre les besoins de notre agence, nous guidant à travers l'installation, l'automatisation et le reporting avec clarté et confiance. Ils ont été extrêmement réactifs à nos demandes en dehors de nos appels réguliers et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour s'assurer que nous étions prêts pour un succès à long terme. Nous remercions tout particulièrement Sanish et Shashank pour leurs conseils et leurs encouragements au cours des derniers mois.

Un partenaire réfléchi pour des mises en œuvre techniques personnalisées

INSIDEA nous a aidés à réaliser une intégration CRM complexe et à mettre en œuvre une API personnalisée. Ils ont pris le temps de comprendre en profondeur les besoins de notre entreprise plutôt que d'appliquer une approche unique. Bien que le délai ait été légèrement dépassé, l'attention portée aux détails a été appréciée, et nous sommes maintenant impatients de découvrir les résultats.

Excellent service du côté du CRM I

Je travaille avec Insidea depuis un certain nombre d'années sur la maintenance de notre CRM. Ils fournissent un excellent travail et, surtout, sont disponibles à tout moment lorsque nous en avons besoin. Leur POC principal est amical et bien informé.

Automatisation HubSpot et support continu

C'était génial de travailler avec Insidea. Ils ont pris le temps de vraiment comprendre notre activité et nos flux de travail et nous ont aidés à créer des automatisations qui s'adaptent réellement à notre mode de fonctionnement. La communication a été claire et professionnelle tout au long du projet, avec des appels hebdomadaires et une session de formation utile à la fin. Même après la fin du projet, leur support a été excellent. Je le recommande vivement.

Expérience fabuleuse - équipe A++ !

Permettez-moi de commencer par un aveu : Je suis généralement sceptique lorsque les entreprises *exigent* un service de mise en œuvre. D'après mon expérience, cela signifie souvent que le logiciel lui-même est trop complexe. Je m'attendais donc à tolérer ce service, mais pas à l'aimer. Je suis heureux de dire que j'avais tort. Nous avons travaillé avec **Insidea** pour implémenter le côté marketing de notre plateforme HubSpot, et l'expérience a été vraiment excellente. Je ne suis pas un spécialiste du marketing et je ne savais même pas par où commencer. L'équipe d'Insidea m'a accueilli exactement là où j'étais et a fait en sorte que tout soit accessible et gérable. **Kajol, Sebastian, et Conan** sont une équipe de rêve. Ils sont allés bien au-delà de ce que l'on attendait d'eux - en répondant à des questions que je ne savais même pas qu'il fallait poser, en simplifiant des concepts complexes et en m'aidant à prendre confiance en moi dans des domaines que j'avais toujours évités. Leur expertise est évidente, mais ce qui m'a vraiment frappé, c'est la clarté et la patience avec lesquelles ils m'ont tout expliqué. Je suis arrivé en pensant que j'avais une bonne maîtrise de HubSpot. Je quitte cette implémentation en réalisant tout ce qu'il y avait à apprendre et en étant enthousiaste à l'idée de ce que je peux faire maintenant. Je vais très certainement ajouter plus de temps avec eux pour aborder quelques domaines additionnels. Je recommande fortement **Insidea**. Et si vous avez l'option de demander une équipe spécifique, demandez la mienne - ils sont vraiment géniaux. Merci à tous pour une si belle expérience.

Partenariat de soutien avec une équipe professionnelle et réfléchie

Travailler avec INSIDEA sur notre implémentation HubSpot a été une expérience réellement positive dans l'ensemble. Bien qu'il y ait eu quelques retards en cours de route, ils étaient compréhensibles étant donné que certains éléments étaient hors du contrôle de quiconque. L'équipe d'INSIDEA s'est assurée que nous nous sentions soutenus tout au long du processus, à la fois au niveau individuel et en tant qu'organisation. Il y avait un réel sentiment de partenariat, et il était rassurant de savoir que nous étions guidés de manière réfléchie plutôt que de devoir prendre des décisions à la hâte. Dans l'ensemble, l'expérience s'est déroulée sans heurts et dans un esprit de collaboration. J'ai apprécié le professionnalisme, la réactivité et le confort de savoir que nous étions assistés à chaque étape du processus. Je recommanderais volontiers INSIDEA à toute équipe à la recherche d'un partenaire HubSpot fiable.

Directeur des opérations commerciales

Recommandation 5/5 ! C'est la première fois que nous utilisons HubSpot et ils ont pris le temps de comprendre comment nous travaillons, ils nous ont expliqué clairement tous les détails importants et nous ont donné des suggestions utiles sur la façon de configurer HubSpot d'une manière qui corresponde à nos objectifs et à la structure de notre entreprise. Ils étaient faciles à joindre chaque fois que nous avions besoin d'un appel. Équipe exceptionnelle et impatient de travailler en partenariat avec Insidea sur de futurs projets.

HubSpot Onobarding

Ils ont pris le temps de m'aider à m'intégrer et m'ont expliqué en détail tous les éléments importants pour notre entreprise. Leur soutien a rendu le processus facile et fluide."

Soutien, amabilité, connaissances, excellent rapport qualité-prix !

L'expérience avec l'équipe d'INSIDEA a été formidable ! En tant qu'équipe découvrant HubSpot, il était très utile d'avoir l'équipe d'INSIDEA travaillant avec nous. Ils ont pris le temps de comprendre notre cas d'utilisation, et nous ont aidés avec des suggestions sur la meilleure façon d'adapter HubSpot à la structure et aux objectifs uniques de notre entreprise. En comparaison avec beaucoup d'autres sociétés d'Onboarding, leur prix était très raisonnable, surtout si l'on considère le temps et le travail qu'ils ont investi (beaucoup) ! Leur temps de réponse a toujours été inférieur à 24 heures, et ils étaient toujours disponibles pour se connecter si nécessaire. 10/10 à recommander.