INSIDEA - HubSpot CRM Onboarding and Management

Goede begeleiding bij een intimiderende software-implementatie

INSIDEA was ongelooflijk behulpzaam om onze HubSpot implementatie over de eindstreep te krijgen. Het importeren en segmenteren van contacten over meerdere locaties en business lines is naadloos verlopen. Hun team heeft effectieve workflows opgezet die onze processen direct hebben verbeterd. Na elk gesprek volgden ze ons op met duidelijke, gedetailleerde actiepuntenlijsten die alles op schema hielden. De communicatie was gedurende het hele project uitstekend. We hadden ons geen betere partner kunnen wensen.

Geweldige HubSpot-partner

Het opstarten van een systeem als HubSpot kan een ontmoedigende en complexe taak zijn, maar het team van Insidea was deskundig, vriendelijk en ondersteunend bij elke stap. Het is duidelijk dat ze diepgaande platformexpertise hebben en de tijd namen om de behoeften van ons bureau te begrijpen, waarbij ze ons met duidelijkheid en vertrouwen begeleidden bij de installatie, automatisering en rapportage. Ze reageerden zeer snel op onze vragen buiten onze reguliere gesprekken om en deden er alles aan om ervoor te zorgen dat we klaar waren voor succes op de lange termijn. Speciale dank aan Sanish en Shashank voor hun begeleiding en aanmoediging in de afgelopen maanden.

Een meedenkende partner voor technische implementaties op maat

INSIDEA heeft ons ondersteund met een complexe CRM integratie en aangepaste API implementatie. Ze namen de tijd om onze bedrijfsbehoeften goed te begrijpen in plaats van een one-size-fits-all aanpak toe te passen. Hoewel de tijdlijn iets uitliep, werd de aandacht voor detail gewaardeerd, en we zijn nu enthousiast om in de resultaten te duiken.

Uitstekende service aan de CRM I kant

Ik werk al een aantal jaar samen met Insidea aan het onderhoud van ons CRM. Ze leveren uitstekend werk en het belangrijkste is dat ze beschikbaar zijn wanneer we ze nodig hebben. Hun hoofd-POC is vriendelijk en deskundig.

Geweldige HubSpot automatisering en voortdurende ondersteuning

Insidea was geweldig om mee samen te werken. Ze namen de tijd om ons bedrijf en onze workflows echt te begrijpen en hielpen ons om automatiseringen te maken die echt passen bij onze manier van werken. De communicatie was duidelijk en professioneel, met wekelijkse gesprekken en een nuttige trainingssessie aan het einde. Zelfs na de afronding was hun ondersteuning uitstekend. Een echte aanrader.

Fantastische ervaring - A++ team!

Laat ik beginnen met een bekentenis: Ik ben meestal sceptisch als bedrijven een implementatiedienst *eisen*. In mijn ervaring is dat vaak een teken dat de software zelf te complex is. Ik ging er dus in met de verwachting dat ik het zou tolereren - niet geweldig zou vinden. Ik ben blij te kunnen zeggen dat ik het mis had. We werkten met **Insidea** om de marketingkant van ons HubSpot platform te implementeren, en de ervaring was echt uitstekend. Ik ben geen marketeer van beroep en ik wist niet eens zeker waar ik moest beginnen. Het Insidea-team ontmoette me precies waar ik was en maakte alles toegankelijk en beheersbaar. **Kajol, Sebastian en Conan** zijn een dreamteam. Ze gingen veel verder dan wat ik verwachtte - ze beantwoordden vragen waarvan ik niet eens wist dat ik ze moest stellen, ze vereenvoudigden complexe concepten en hielpen me vertrouwen op te bouwen in gebieden die ik altijd had vermeden. Hun expertise is duidelijk, maar wat echt opviel was hoe duidelijk en geduldig ze alles uitlegden. Ik kwam binnen met het idee dat ik HubSpot goed onder de knie had. Bij het verlaten van deze implementatie realiseerde ik me hoeveel meer ik nog moest leren en ik ben enthousiast over wat ik nu kan doen. Ik zal vrijwel zeker meer tijd met ze doorbrengen om een paar extra gebieden aan te pakken. Ik kan **Insidea** van harte aanbevelen. En als je de mogelijkheid hebt om een specifiek team aan te vragen, vraag dan naar mijn team - ze zijn echt geweldig. Bedankt allemaal voor deze geweldige ervaring.

Ondersteunend partnerschap met een doordacht, professioneel team

Het werken met INSIDEA aan onze HubSpot implementatie was over het algemeen een echt positieve ervaring. Er waren wat vertragingen onderweg, maar die waren begrijpelijk omdat een aantal zaken buiten ieders controle lagen. Wat vooral opviel was hoe het team met deze momenten omging: met transparantie, geduld en consistente communicatie. Het INSIDEA team zorgde ervoor dat we ons gesteund voelden tijdens het hele proces, zowel op individueel niveau als op het niveau van de organisatie. Er was een echt gevoel van partnerschap en het was geruststellend om te weten dat we doordacht werden begeleid in plaats van overhaast beslissingen te nemen. Over het geheel genomen was het een soepele en coöperatieve ervaring. Ik waardeerde de professionaliteit, het reactievermogen en de wetenschap dat we bij elke stap werden geholpen. Ik zou INSIDEA van harte aanbevelen aan elk team dat op zoek is naar een betrouwbare HubSpot partner.

Directeur commerciële activiteiten

5/5 aanbeveling! Eerste keer dat we HubSpot gebruiken en ze namen de tijd om te begrijpen hoe we werken, legden alle belangrijke details duidelijk uit en gaven ons nuttige suggesties over hoe HubSpot in te stellen op een manier die past bij onze doelen en bedrijfsstructuur. Uitzonderlijke ondersteuning & snelle respons. Ze waren gemakkelijk te bereiken wanneer we een telefoontje nodig hadden. Uitzonderlijk team en ik kijk ernaar uit om met Insidea samen te werken aan toekomstige projecten.

HubSpot Onobarding

Ze namen de tijd om me te helpen met het inwerken en legden alle belangrijke details die relevant waren voor ons bedrijf grondig uit. Hun ondersteuning maakte het proces soepel en gemakkelijk."

Ondersteunend, Vriendelijk, Goed geïnformeerd, GROTE WAARDE!

De ervaring met het INSIDEA team was geweldig! Als een team dat nieuw is met HubSpot, was het erg nuttig om het INSIDEA team met ons te laten samenwerken. Ze namen de tijd om onze use case te begrijpen en hielpen met suggesties over de beste manier om HubSpot aan te passen aan onze unieke bedrijfsstructuur en doelen. In vergelijking met veel andere Onboarding bedrijven was hun prijs zeer redelijk, zeker als je bedenkt hoeveel tijd en werk ze hebben geïnvesteerd (veel)! Hun reactietijd was altijd binnen 24 uur en ze waren altijd beschikbaar om door te verbinden als dat nodig was. 10/10 zou aanraden.