INSIDEA - Onboarding, Management, RevOps & AI

훌륭한 서비스!

마케팅 팀을 HubSpot에 온보딩하는 동안 팀원들은 신속하고 반응이 좋았으며 철저했습니다. 또한 영업팀의 온보딩 회의에 몇 차례 참석했는데 팀의 요구와 우려 사항을 잘 충족하는 것 같았습니다. 온보딩에 타사 접근 방식을 사용하는 것이 이상하게 느껴지는 순간도 있었지만, 팀 자체는 강력했고 필요한 것을 얻었습니다. 좋은 경험이었습니다!

Insidea를 선택하길 정말 잘했습니다!

Insidea와 같은 5개 이상의 회사를 인터뷰한 결과, 저희 팀은 분명히 올바른 선택을 했습니다! Insidea의 팀은 처음부터 저희의 구현을 훌륭하게 관리해 주었고, 세부 사항과 대응에 대한 관심도 훌륭했습니다. 특히 로레나는 함께 일하기 정말 좋았습니다. 저희는 HubSpot 라이선스를 구매한 지 얼마 되지 않은 상태에서 시작했는데, Lorena는 저희 팀 전체가 매일 많이 사용하는 완전한 기능의 고도로 맞춤화된 영업 및 CRM 시스템을 구축해 주었습니다. 우리는 여정의 모든 단계에서 깊은 인상을 받았으며, 매우 공정한 비용으로 매우 빠르고 훌륭하게 HubSpot 인스턴스를 시작하고 운영하고자 하는 모든 팀에게 Insidea를 추천하고 싶습니다. 모든 것에 감사드립니다!

어떤 대가를 치르더라도 피하세요: 아마추어 품질, 책임감 제로, 약속 파기

저는 간단한 HubSpot 온보딩 및 통합 프로젝트를 위해 인디세아 컨설팅을 고용했습니다. 4~6주 정도의 일정을 제시받았습니다. 이제 4개월이 지났지만 프로젝트는 아직 끝나지 않았고 오류로 가득 찬 시스템만 남았습니다. 인디세아를 고려하고 있다면 돈과 정신을 아껴보세요. 이들과 함께 일하는 현실은 다음과 같습니다: 심연의 프로젝트 관리: 범위 관리가 존재하지 않습니다. 기본적인 결과물을 얻기 위해 반복적으로 쫓아다녀야 했습니다. 몇 주 동안 커뮤니케이션이 완전히 끊긴 적도 있었습니다. 전문 컨설팅 회사에서 이 정도의 '침묵'은 용납할 수 없는 수준입니다. 낮은 품질의 결과물: 기술적인 작업은 최하위 수준입니다. 전달하기 전에 철저하게 테스트하지 않습니다. 기본적인 QA 프로세스에서 발견했어야 할 오류를 계속 발견하고 있습니다. 설상가상으로 문서를 거의 제공하지 않아서 스스로 문제를 해결할 수 없는 '블랙박스' 시스템만 남았습니다. 공허한 리더십 약속: 한때는 너무 답답해서 최고 경험 책임자(CXO)가 개입했습니다. 그는 통화에서 옳은 말만 하고 프로젝트를 정상 궤도에 올려놓겠다고 약속했습니다. 모든 것이 연극이었죠. 그 통화 이후 달라진 것은 전혀 없었고 무능함만 더 늘어났습니다. 선불 결제의 함정: 마일스톤이나 성과에 따라 청구하면 절대 돈을 받을 수 없기 때문에 선불로 전액을 요구하는 이유를 이제야 알았습니다. 일단 그들이 돈을 가져가면 모든 영향력을 잃게 됩니다. 비즈니스에 도움이 되기는커녕 오히려 방해가 되는 서비스에 대해 비싼 값을 지불한 것 같은 기분이 듭니다. 이제 환불을 요청하려고 해도 변명의 벽에 부딪히게 될 것입니다. 결론은 다음과 같습니다: 판매자의 세일즈 피치를 믿지 마세요. 그들은 과대 약속을 하고, 약속을 제대로 이행하지 않으며, HubSpot 통합을 관리하기 위한 기본적인 기술 규율이 부족합니다. 실제로 여러분의 시간과 비즈니스를 소중히 여기는 파트너를 찾으세요.

즐거운

INSIDEA 팀과 함께 일하게 되어 정말 즐거웠습니다. 인내심과 지식이 풍부하고 진정으로 친절했으며, 항상 기꺼이 질문에 답하고 설명해 주었습니다. 말 그대로 즐거웠습니다(공급업체와의 관계에서는 흔치 않은 표현이지만, 코말, 사니쉬, 쿠시부, 샤샨크와 함께 일하게 되어 정말 기뻤습니다!). 기꺼이 이들을 추천하고 싶습니다.

탁월한 서비스 및 지원

삭샴, 리디, 타냐가 제공한 서비스와 지식에 매우 만족합니다. 저희는 CRM을 처음 사용해서 궁금한 점이 많았어요. 대시보드와 프로세스를 설계하는 데 도움을 주었습니다. 그들은 친절하고 훌륭한 선생님들이었고, 우리가 바쁠 때에도 계속 일을 진행할 수 있도록 도와주었습니다. 모든 도움과 전문 지식에 정말 감사드립니다.

온보딩 지원

저는 소규모 DEIB 교육 사업을 운영하고 있지만 지난 몇 년 동안 대규모 고객 기반을 성장시켰습니다. 모든 데이터를 CRM으로 이전할 때가 되어서 HubSpot을 선택했습니다. 그런 다음 온보딩 및 설정 프로세스를 지원할 수 있는 몇 가지 조직을 추천받았습니다. 인사이드가 친절하고 반응이 빠르고 지원 능력이 뛰어나서 선택했습니다. 전문 지식이 풍부하지만 기술적인 이야기로 사용자를 압도하지 않았어요! 지난 몇 달 동안 모든 지원을 아끼지 않은 아난야, 코말, 쇼아이브, 마히에게 큰 감사를 표합니다.

내 비즈니스에 맞춤화된 뛰어난 기능

Insidea는 지난 12주 동안 Hibspot CRM 시스템을 사용자 지정하고 플랫폼을 사용, 수정 및 변경하는 방법(이미 존재하는 도구 포함)에 대해 이야기하면서 제가 CRM 도구에서 필요한 것을 정확히 얻을 수 있도록 도와주었습니다. 또한 비즈니스 소유자로서 필요한 것을 얻기 위해 매일 사용할 수 있도록 사용 방법과 보고서 설정 방법을 교육해 주었습니다. 그들은 인내심을 가지고 도전과 계획에 대한 지식과 시간 부족을 극복해 주었습니다. 정말 사랑스럽고 놀라운 팀입니다.

INSIDEA와의 훌륭한 협업

팀원들은 세심한 주의를 기울였고 모든 요청에 즉각적으로 응해 주었습니다. 전문가답게 필요할 때마다 추가 질문 시간을 제공했습니다.

Insidea를 통한 뛰어난 HubSpot 마케팅 허브 설정

Insidea와 함께 HubSpot 마케팅 허브 구축 작업을 진행한 것은 처음부터 끝까지 좋은 경험이었습니다. Insidea 팀은 기술 전문성, 전략적 마케팅 인사이트, 실무 지원을 결합하여 온보딩이 원활하고 스트레스 없이 진행되도록 도와주었습니다. Insidea는 시간을 들여 우리의 목표와 현재 프로세스를 깊이 이해한 다음 이를 명확하고 체계적인 구현 계획으로 전환했습니다. 모범 사례 설정, 자동화 설계, 연락처 관리 및 보고를 통해 모든 것이 '즉시 사용 가능한' 것이 아니라 우리의 필요에 맞게 조정되도록 안내해 주었습니다. 가장 돋보인 것은 그들의 대응력과 추가 노력을 기울이려는 의지가었습니다. 빠른 문제 해결, 리드 육성 여정에 대한 브레인스토밍, HubSpot의 더 복잡한 기능 탐색에 대한 도움이 필요할 때 Insidea는 항상 사려 깊고 실용적인 솔루션을 준비해 주었습니다. 이제 Marketing Hub를 최대한 활용할 수 있는 자신감과 완벽한 준비가 되어 있다고 느낍니다. 그들의 지원 덕분에 향후 캠페인과 장기적인 성공을 위한 강력한 기반을 마련할 수 있었습니다. 지식이 풍부하고 적극적이며 진정으로 지원하는 HubSpot 구현 파트너를 찾는 모든 분들께 강력히 추천합니다.

HubSpot 설정에 대한 훌륭한 지원

저희는 이 에이전시와 HubSpot 설정에 대해 좋은 경험을 했습니다. 전문적이고 신뢰할 수 있으며 함께 일하기 좋습니다.