Grip è una piattaforma di interazione e gestione delle relazioni per gli agenti basati sull’intelligenza artificiale. I rappresentanti e i loro agenti gestiscono le conversazioni tramite questa piattaforma, dai propri account.

HubSpot non vede mai queste conversazioni. I rappresentanti le copiano manualmente oppure non lo fanno affatto, quindi nella scheda del contatto manca l’ultimo contatto.

Con questa app, ogni messaggio, InMail e invito inviato o ricevuto tramite Grip viene registrato come attività sul contatto corrispondente, sotto il nome del collega dal cui account proviene. Grip inserisce anche la cronologia precedente quando ti connetti, in modo che ogni cronologia sia completa fin dal primo giorno.

Grip abbina i contatti in base al loro URL di LinkedIn e aggiunge solo attività. Non crea, modifica né elimina mai un contatto.