택배 업계에서 영업과 마케팅은 장기적인 배송 파트너십을 구축하고, 물류 요구 사항을 해결하기 위해 귀사의 배송 서비스를 신뢰하는 고객을 확보하는 데 중점을 둡니다. 하지만 팀이 성장과 고객 참여에 집중하기보다 여러 시스템에 걸쳐 고객 데이터를 수동으로 업데이트하는 데 귀중한 시간을 소비하게 되면, 이러한 관계를 관리하는 것이 어려워질 수 있습니다.

Onro AI 택배 소프트웨어의 고객 데이터를 HubSpot CRM과 연동하여 개인 및 기업 고객 정보를 한 곳에서 자동으로 최신 상태로 유지하세요. 이를 통해 팀은 항상 정확하고 실시간 고객 데이터를 기반으로 업무를 수행할 수 있으며, 택배 운영 전반에 걸쳐 원활한 소통과 신속한 후속 조치를 가능하게 합니다.

개인 및 기업 배송 고객 모두를 지원합니다. Onro의 개인 고객은 HubSpot 연락처로 동기화되며, 기업 고객은 체계적인 CRM 보기를 위해 관련 회사 기록과 연동됩니다.

중복 기록을 자동으로 방지합니다. 스마트 매칭 기능은 새로운 연락처나 기업을 생성하기 전에 기존 HubSpot 기록을 확인합니다.

영업, 마케팅, 배차, 허브 운영, 고객 지원 부서 간의 협업을 강화하고, 조직 전체에 걸쳐 통합된 고객 경험을 제공하세요.