Sprzedaż i marketing w branży kurierskiej polegają na budowaniu długoterminowych relacji partnerskich w zakresie dostaw oraz pozyskiwaniu klientów, którzy polegają na Twoich usługach kurierskich w zakresie swoich potrzeb logistycznych. Zarządzanie tymi relacjami może jednak stać się wyzwaniem, gdy zespoły poświęcają cenny czas na ręczną aktualizację danych klientów w różnych systemach, zamiast skupiać się na rozwoju i budowaniu zaangażowania.

Zsynchronizuj dane klientów z oprogramowania kurierskiego Onro AI z systemem HubSpot CRM, aby automatycznie aktualizować informacje o klientach indywidualnych i biznesowych w jednym miejscu. Dzięki temu Twoje zespoły zawsze będą pracować z dokładnymi danymi klientów w czasie rzeczywistym, co umożliwi lepszą komunikację i szybsze działania następcze w ramach całej działalności kurierskiej.

Obsługuj zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Klienci indywidualni z Onro są synchronizowani jako kontakty w HubSpot, natomiast klienci biznesowi są synchronizowani z powiązanymi rekordami firmowymi, co zapewnia uporządkowany widok w CRM.

Automatycznie zapobiegaj powielaniu rekordów. Funkcja inteligentnego dopasowywania sprawdza istniejące rekordy w HubSpot przed utworzeniem nowych kontaktów lub firm.

Popraw współpracę między działami sprzedaży, marketingu, dyspozycji, operacji centrum logistycznego i obsługi klienta oraz zapewnij spójną obsługę klienta w całej organizacji.