요구 사항
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액세스 유형 공유됨 YetiConnect 구독 - 예티세일즈 프로페셔널, YetiMarketing 3,000, YetiMarketing 10,000 또는 엔터프라이즈 플랜
개요
1/3 - HubSpot 내 YetiConnect AI 자동 다이얼러
YetiConnect는 문자와 전화로 고객에게 직접 연락해야 하는 다중 위치 운영자를 위해 구축된 커뮤니케이션 플랫폼으로, HubSpot CRM 내에서 바로 사용할 수 있습니다.
모든 HubSpot 연락처 또는 거래 기록에서 양방향 SMS 및 MMS를 전송하세요. 내장된 자동 다이얼러로 AI 코칭 전화를 걸 수 있습니다. HubSpot 워크플로우에서 자동화된 메시징 시퀀스를 트리거하세요.
모든 대화가 HubSpot 타임라인에 자동으로 기록되므로 앱 간에 전환할 필요 없이 팀에 완벽한 가시성을 제공합니다.
여러 지점을 관리하는 팀을 위해 만들어진 YetiConnect는 위치 기반 전화번호 라우팅, 브랜드 필터링이 가능한 대시보드, 조직 전체에 걸친 중앙 집중식 대화 관리를 지원합니다.
기능
AI 기반 자동 다이얼러
HubSpot 목록에서 연락처를 대기열에 추가하고 자동으로 전화를 걸 수 있습니다. 실시간 AI 통화 코칭, 자동 통화 요약, 스마트 통화 기록 기능을 활용하세요. 담당자는 전화 걸기 시간을 줄이고 대화에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
양방향 SMS 및 MMS
HubSpot 연락처 및 거래 기록에서 직접 문자 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 모든 대화가 타임라인에 동기화됩니다. MMS 첨부 파일을 지원하고 HubSpot 워크플로우와 통합하여 후속 조치를 자동화할 수 있습니다.
브랜드 필터링 가능한 대시보드
하나의 중앙 대시보드에서 모든 위치의 대화를 관리하세요. 브랜드, 위치 또는 전화번호별로 필터링하세요. 다중 위치 운영자는 위치 수준 데이터 분리를 통해 모든 브랜드에 대한 단일 뷰를 확보할 수 있습니다.
앱 기능
공유 데이터
 Contacts (read) | ||
Contacts (write) | ||
Companies (read) | ||
Deals (read) | ||
Lists (read) | ||
Owners (read) | ||
Conversations (read) | ||
Conversations (write) | ||
Files (read) | ||
Workflows (write) |
담당자가 통합 내에서 전체 고객 컨텍스트를 확인하고 HubSpot 목록 멤버십별로 연락처를 아웃바운드 다이얼러 목록에 대기열에 추가할 수 있도록 YetiConnect는 HubSpot 연락처, 회사, 거래 및 목록에 대한 읽기 액세스 권한이 필요합니다. YetiConnect는 새 번호 또는 알 수 없는 전화번호로 SMS 대화가 발생할 때 연락처 레코드를 만들고 업데이트하며, 기존 연락처에 사용자 지정 메시징 속성(yeti_contact_id, 옵트인 상태, 마지막 SMS 날짜)을 기록하므로 연락처에 대한 쓰기 액세스 권한이 필요합니다. 대화 및 custom_channels 읽기/쓰기는 YetiConnect를 HubSpot 대화 받은 편지함 내의 사용자 지정 메시징 채널로 등록하여 담당자가 HubSpot의 기본 UI에서 직접 SMS를 주고받을 수 있도록 합니다. 파일 액세스는 MMS 첨부 파일을 지원합니다. 소유자 읽기를 통해 올바른 담당자에게 대화를 할당할 수 있습니다. 스키마 읽기는 온보딩 중에 사용자 지정 속성 메타데이터를 맵 필드에 제공합니다. 자동화는 고객이 HubSpot 워크플로우 내에서 구성하는 사용자 지정 워크플로우 작업("SMS 보내기", "다이얼러 대기열에 추가")을 제공합니다. OAuth는 앱 설치 및 토큰 새로 고침을 지원합니다.
리뷰
예티세일즈 프로페셔널
US$60
/월스마트 자동화 기능을 갖춘 AI 기반 다이얼러
양방향 SMS
HubSpot 통합
통화 녹음
음성 메일 드롭
AI 통화 처리
AI 통화 요약
자동 다이얼러
2,000 SMS/월
예티세일즈 프로페셔널
US$60
/월스마트 자동화 기능을 갖춘 AI 기반 다이얼러
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AI 통화 처리
AI 통화 요약
자동 다이얼러
2,000 SMS/월
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