Een concept tot leven brengen

Van de eerste ideeën tot de succesvolle lancering heeft de samenwerking met Stackory onze visie tot leven gebracht. Door samen te werken met Stackory om een op maat gemaakt registratieplatform te bouwen, konden we verder investeren en de vruchten plukken van een meer samenhangend en gestroomlijnd programma. Hun kennis van het golfadministratielandschap was de sleutel tot het gebruiken en bouwen van aangepaste API's en workflows die integreren met Stripe, HubSpot en onze gecentraliseerde rekendatabase om tijdige en accurate lidmaatschapsregistratie en -verlengingen te garanderen. Daarnaast heeft Stackory geholpen bij het opzetten van onze helpdesk binnen HubSpot. Dit omvatte het opzetten van automatiseringen voor specifieke communicatie, het creëren van ticketcategorieën, tokenized ticketreacties en responsanalyses. Door hun begeleiding zijn we nu in staat om lidmaatschapsstatistieken bij te houden (inschrijvingen, verlengingen, mislukkingen), ons te richten op achtergelaten winkelwagens, in contact te komen met huidige en verlopen leden en marketingtags op te nemen/te volgen. De keuze voor Stackory is van begin tot eind een schot in de roos geweest. Uitstekende werkpartner, communicator, adviseur en trainer. Een echte aanrader.

Gestroomlijnd, ondersteund en ingesteld op succes dankzij Stackory!

De samenwerking met Stackory om HubSpot aan boord te krijgen is niets minder dan uitzonderlijk geweest. Vanaf de eerste dag zijn ze ongelooflijk betrouwbaar geweest - altijd beschikbaar als we hulp nodig hadden en ze reageerden altijd op tijd en op een doordachte manier. Die betrouwbaarheid alleen al heeft een enorm verschil gemaakt voor ons team. Maar wat echt opvalt, is hoe grondig ze ons trainen. Ze haasten zich niet ergens doorheen of gaan ervan uit dat we "het later wel zullen uitzoeken". In plaats daarvan nemen ze de tijd om ons stap voor stap door HubSpot te leiden, uit te leggen waarom dingen werken zoals ze werken en ervoor te zorgen dat we het platform met een gerust hart zelf gaan gebruiken. Zelfs na de eerste training zijn ze er voor ons gebleven, altijd bereid om vervolgvragen te beantwoorden of problemen op te lossen. Ze hebben ons ook begeleid bij het onboarden van meerdere databases in HubSpot - een enorme klus die ze met duidelijkheid en precisie hebben geklaard. Hun werk heeft onze communicatie gestroomlijnd, de manier waarop we met klanten omgaan verbeterd en ons een veel samenhangender en efficiënter systeem gegeven. Stackory is tijdens dit hele proces een ongelooflijke partner geweest. Hun reactiesnelheid, expertise en oprechte toewijding om ons te helpen slagen, maken van hen een gemakkelijke vijfsterrenaanbeveling.