Med hensyn til støtte til introduktionen af Light Up Inc.

Vi vil gerne kommentere den støtte, vi fik fra Light Up Ltd. til introduktionen af Hubspot, som resulterede i, at der blev afgivet en ordre med det samme. Vi har introduceret Hubspot, fordi vi tror på Hubspots koncept. Vi ønsker at gøre Japan til "det mest automatiserede salgsland i verden" - Vi ønsker at gøre salgserhvervet til "det mest produktive erhverv" - Og vi ønsker at "gøre alle små og mellemstore virksomheder i Japan rentable". Vi ønsker at ændre Japan til et miljø, hvor den japanske regering kan træffe foranstaltninger til at løse alle sociale problemer. Ovenstående er Light Up's tilgang. Den egentlige introduktionssupport var virkelig betryggende og gav os praktiske instruktioner i, hvordan vi rent faktisk skulle bruge systemet. Og det var gratis. Uanset hvor godt et system er, hvis du ikke ved, hvordan du bruger det, er det bare spild af penge. Vores uerfarne personale var i stand til at støtte os i driften af systemet. Jeg tror, at Japan vil fremskynde introduktionen af Hubspot i fremtiden. I så fald vil jeg gerne anbefale Light Up Inc. til alle med deres entusiastiske personale. Uanset hvor udviklet systemet er, tror vi på, at det i sidste ende er "folks entusiasme", der er afgørende.

Generøs støtte fra før introduktionen til efter introduktionen!

Vi er en JDN-partnervirksomhed til Light Up. Vi fik en invitation til et Hubspot-seminar fra JDN-sekretariatet og deltog i seminaret med henblik på at indføre systemet om seks måneder til et år. De to centrale personer med ansvar for Hubspot er både hjælpsomme og ivrige efter at lære. Før seminardatoen gennemførte de en høring om vores virksomheds problemer og fremtidige salgsmetoder og var i stand til at besvare vores spørgsmål på seminardagen. I prøveperioden efter seminaret delte hun en masse information med os om de barrierer og løsninger, vi var stødt på hos Light Up, og kontaktede os ofte, så vi indførte systemet før tid. Efter den fulde introduktion fik vi en detaljeret forklaring på, hvordan man bruger systemet, og løsninger på problemer, der blev opdaget i løbet af prøveperioden, med skærmdeling i næsten tre timer. Derefter kunne vi kontakte dem i god tid, når vi havde problemer, så vi er virkelig glade for, at vi indførte systemet. I øjeblikket bruger vi systemet sammen med et salgssupportsystem, som også giver fremragende support og hyppig opfølgning, men efter min personlige mening føler jeg, at det er bedre end en virksomhed, der har specialiseret sig i salgssupportsystemer.