W odniesieniu do wsparcia dla wprowadzenia Light Up Inc.

Chcielibyśmy skomentować wsparcie, jakie otrzymaliśmy od Light Up Ltd. w związku z wprowadzeniem Hubspot, co zaowocowało natychmiastowym złożeniem zamówienia. Wprowadziliśmy Hubspot, ponieważ wierzymy w jego koncepcję. Chcemy uczynić Japonię "najbardziej zautomatyzowanym krajem sprzedaży na świecie" - chcemy uczynić zawód sprzedawcy "najbardziej produktywnym zawodem" - i chcemy "uczynić wszystkie małe i średnie przedsiębiorstwa w Japonii rentownymi". Chcemy zmienić Japonię w takie środowisko, w którym japoński rząd może podjąć pewne kroki w celu rozwiązania wszystkich problemów społecznych. Takie jest podejście Light Up. Faktyczne wsparcie przy wprowadzaniu było naprawdę uspokajające i dało nam praktyczne instrukcje, jak faktycznie obsługiwać system. I było bezpłatne. Bez względu na to, jak świetny jest system, jeśli nie wiesz, jak z niego korzystać, to tylko strata pieniędzy. Nasi niedoświadczeni pracownicy byli w stanie wesprzeć nas w obsłudze systemu. Myślę, że Japonia przyspieszy wprowadzenie Hubspot w przyszłości. W takim przypadku chciałbym polecić wszystkim firmę Light Up Inc. z jej entuzjastycznym personelem. Ostatecznie, bez względu na to, jak bardzo rozwinięty jest system, wierzymy, że w ostatecznym rozrachunku liczy się "entuzjazm ludzi".

Hojne wsparcie przed wprowadzeniem i po wprowadzeniu!

Jesteśmy firmą partnerską JDN Light Up. Otrzymaliśmy zaproszenie na seminarium Hubspot od sekretariatu JDN i wzięliśmy w nim udział z zamiarem wprowadzenia systemu w ciągu sześciu miesięcy do roku. Dwie osoby odpowiedzialne za Hubspot są pomocne i chętne do nauki. Przed datą seminarium przeprowadzili rozmowę na temat problemów naszej firmy i przyszłych metod sprzedaży, a w dniu seminarium byli w stanie odpowiedzieć na nasze pytania. Podczas okresu próbnego po seminarium podzieliła się z nami wieloma informacjami na temat barier i rozwiązań, które napotkaliśmy w Light Up i często się z nami kontaktowała, dzięki czemu wprowadziliśmy system przed terminem. Po pełnowymiarowym wprowadzeniu otrzymaliśmy szczegółowe wyjaśnienie, jak korzystać z systemu i rozwiązania problemów wykrytych podczas okresu próbnego, z udostępnianiem ekranu przez prawie trzy godziny. Po tym czasie byliśmy w stanie skontaktować się z nimi w odpowiednim czasie, gdy mieliśmy problemy, więc jesteśmy naprawdę zadowoleni, że wprowadziliśmy system. Obecnie używamy systemu w połączeniu z systemem wsparcia sprzedaży, który również zapewnia doskonałe wsparcie i częste działania następcze, ale w mojej osobistej opinii uważam, że jest on lepszy od firmy specjalizującej się w systemach wsparcia sprzedaży.