Nutzen Sie Ihre ERP-Transaktionsdaten direkt in HubSpot – ganz ohne Vorabkosten.

Lassen Sie Ihre wertvollen Nachverkaufsdaten nicht länger in Ihrem ERP-System eingeschlossen. Die „HubSpot & Acumatica Smart Start“-Integration schließt die Lücke zwischen Ihren Backoffice-Abläufen und Ihren Front-Office-Wachstumsteams. Durch die nahtlose Synchronisierung von Kunden, Kontakten und Finanztransaktionen aus Acumatica in HubSpot erhalten Ihre Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams eine einzige, präzise Informationsquelle.

Bisher waren komplexe ERP-Integrationen mit hohen Einrichtungskosten verbunden. Dank der jüngsten Fortschritte in unserer Technologie sind wir stolz darauf, dieses leistungsstarke Paket ohne Implementierungsgebühren und mit einer vorhersehbaren, pauschalen monatlichen Abonnementgebühr anbieten zu können.

Wichtigste Vorteile

• Leistungsstarkes HubSpot-Reporting: Synchronisieren Sie echte Finanz- und Transaktionsdaten direkt in HubSpot, um detaillierte, präzise Dashboards und Lebenszyklusberichte zu erstellen.

• Automatisierter Kundensupport nach dem Verkauf: Lösen Sie Onboarding-Sequenzen, Kundenservice-Tickets oder Feedback-Schleifen sofort aus, sobald eine Bestellung bearbeitet wird.

• Gezieltes Transaktionsmarketing: Nutzen Sie die tatsächliche Kaufhistorie und spezifische Produktpositionen, um hochgradig personalisierte Upselling-, Cross-Selling- und Nachbestellungskampagnen durchzuführen.

• Keine manuelle Dateneingabe mehr: Verabschieden Sie sich vom manuellen Kopieren von Kundendaten oder Bestellnummern zwischen verschiedenen Systemen.

Was Sie erhalten (Datensynchronisations-Mapping)

Das „Smart Start“-Paket ist von Haus aus für die Synchronisierung Ihrer wichtigsten Betriebsdaten optimiert:

• Unternehmen & Kunden: Nahtlose bidirektionale Synchronisierung zwischen HubSpot-Unternehmen und Acumatica-Kunden.

• Kontakte: Nahtlose bidirektionale Synchronisierung zwischen HubSpot-Kontakten und Acumatica-Kontakten.

• Kundenaufträge zu Deals: Einseitige Synchronisierung, die Acumatica-Kundenaufträge automatisch als Deals in HubSpot überträgt.

• Auftragspositionen: Einseitige Synchronisierung, die sicherstellt, dass einzelne Produktpositionen aus dem Auftrag korrekt in HubSpot übernommen werden.

Beispiel für einen realen internen Arbeitsablauf

So verändert diese datengesteuerte Integration einen typischen Arbeitstag für Ihr Team:

1. Der Auftrag: Ein Kunde gibt einen Auftrag auf, und das Finanzteam bearbeitet ihn als Kundenauftrag in Acumatica.

2. Die Automatisierung: Die Integration übernimmt sofort. Sie gleicht das Kundenprofil über die bidirektionale Synchronisierung ab oder aktualisiert es und erstellt oder aktualisiert automatisch ein entsprechendes Geschäft sowie dessen spezifische Einzelposten direkt in HubSpot.

3. Intelligentes Marketing und Support werden ausgelöst:

   • Da HubSpot nun genau weiß, welche Produkte gekauft wurden (über die synchronisierten Einzelposten), bindet Ihre Marketing-Engine den Kunden automatisch in eine maßgeschneiderte E-Mail-Kampagne zum Thema „So nutzen Sie Produkt X“ ein.

   • Gleichzeitig sieht Ihr Kundenservice-Team eine automatisch in HubSpot generierte Aufgabe „Nachverkaufs-Check-in“, die zwei Wochen nach dem Bestelldatum angesetzt ist.

4. Datengestützte Entscheidungen: Ihre Führungskräfte öffnen ihr HubSpot-Dashboard und sehen sich Echtzeit-Umsatzberichte, durchschnittliche Bestellwerte und Produktleistungskennzahlen an – alles auf der Grundlage verifizierter ERP-Daten.