Accede a los datos transaccionales de tu ERP directamente desde HubSpot sin ningún coste inicial.

Deja de permitir que tus valiosos datos posventa permanezcan bloqueados en tu ERP. La integración Smart Start de HubSpot y Acumatica tiende un puente entre tus operaciones internas y tus equipos de crecimiento orientados al cliente. Al sincronizar a la perfección los clientes, los contactos y las transacciones financieras de Acumatica con HubSpot, tus equipos de ventas, marketing y atención al cliente disponen de una única fuente de información precisa y fiable.

Anteriormente, las complejas integraciones con sistemas ERP requerían elevados costes de configuración. Gracias a los recientes avances en nuestra tecnología, nos enorgullece ofrecer este sólido paquete sin gastos de implementación y con una suscripción mensual fija y predecible.

Ventajas clave

• Potentes informes de HubSpot: sincroniza datos financieros y transaccionales reales directamente en HubSpot para crear paneles de control detallados y precisos, así como informes sobre el ciclo de vida.

• Asistencia posventa automatizada: activa al instante secuencias de incorporación, tickets de atención al cliente o ciclos de retroalimentación en el momento en que se procesa un pedido.

• Marketing transaccional dirigido: utiliza el historial de compras real y las partidas específicas de la línea de productos para llevar a cabo campañas altamente personalizadas de ventas adicionales, ventas cruzadas y reposición.

• Elimina la introducción manual de datos: despídete de tener que copiar manualmente los datos de los clientes o los números de pedido entre sistemas.

Qué obtienes (mapeo de sincronización de datos)

El paquete Smart Start está optimizado de serie para sincronizar tus datos operativos fundamentales:

• Empresas y clientes: Sincronización bidireccional fluida entre las empresas de HubSpot y los clientes de Acumatica.

• Contactos: Sincronización bidireccional fluida entre los contactos de HubSpot y los de Acumatica.

• Pedidos de venta a oportunidades: sincronización unidireccional que transfiere automáticamente los pedidos de venta de Acumatica a HubSpot como oportunidades.

• Partidas de los pedidos de venta: sincronización unidireccional que garantiza que las partidas de productos individuales del pedido se transfieran perfectamente a HubSpot.

Ejemplo real de flujo de trabajo interno

Así es como esta integración basada en datos transforma una jornada laboral típica para tu equipo:

1. El pedido: un cliente realiza un pedido y el equipo financiero lo procesa como un pedido de venta en Acumatica.

2. La automatización: la integración se pone en marcha al instante. Concuerda o actualiza el perfil del cliente mediante la sincronización bidireccional y crea o actualiza automáticamente la oportunidad correspondiente y sus partidas específicas directamente en HubSpot.

3. Activación de marketing y asistencia inteligentes:

   • Dado que HubSpot ahora sabe exactamente qué productos se han comprado (a través de las partidas de pedido sincronizadas), tu motor de marketing inscribe automáticamente al cliente en una campaña de correo electrónico personalizada titulada «Cómo utilizar el producto X».

   • Al mismo tiempo, tu equipo de atención al cliente ve una tarea de «seguimiento posventa» generada automáticamente en HubSpot, programada para dos semanas después de la fecha del pedido.

4. Decisiones basadas en datos: Tu equipo directivo abre su panel de control de HubSpot y consulta informes de ingresos en tiempo real, valores medios de los pedidos y métricas de rendimiento de los productos, todo ello basado en datos verificados del ERP.