Einfach zu bedienen und hervorragender Support

Distributely ist zu einem wirklich nützlichen Bestandteil unseres täglichen Lead-Routing-Prozesses geworden. Es ist größtenteils intuitiv und benutzerfreundlich, und sobald alles eingerichtet ist, ist die Verwaltung und Überwachung der Lead-Verteilung recht unkompliziert. Was jedoch am meisten beeindruckt hat, ist der Support durch das Team. Wann immer wir Fragen hatten oder Hilfe bei der Überprüfung von etwas benötigten, waren sie reaktionsschnell, hilfsbereit und wirklich bemüht, sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Auch das jüngste Update hat sich zu 100 % gelohnt. Wir haben eine spürbare Verbesserung festgestellt, und insgesamt fühlt sich die Nutzung viel flüssiger und zuverlässiger an.

Einfache Einrichtung und Bedienung, intuitive Benutzeroberfläche, zuverlässige Lead-Verteilung und hervorragender Kundensupport. Das Team reagiert sehr schnell, wann immer wir Hilfe benötigen, und die jüngsten Produktverbesserungen haben die Benutzererfahrung noch weiter verbessert.

Einfache Einrichtung und Bedienung, intuitive Benutzeroberfläche, zuverlässige Lead-Verteilung und hervorragender Kundensupport. Das Team reagiert sehr schnell, wann immer wir Hilfe benötigen, und die jüngsten Produktverbesserungen haben das Nutzererlebnis noch weiter optimiert.

Endlich: Lead-Weiterleitung bei HubSpot – ganz ohne Workflow-Kopfzerbrechen

Distributely vereinfacht die Lead-Weiterleitung in HubSpot erheblich. Zwar ist zunächst eine gewisse Einrichtung erforderlich, doch sobald diese abgeschlossen ist, entfällt ein Großteil der sich wiederholenden Konfigurations- und Wartungsaufgaben, und die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die weitere Verwaltung. In Kombination mit einem kompetenten, geduldigen Team, dem die optimale Anpassung wirklich am Herzen liegt, hat sich die Lösung für uns als äußerst effektiv erwiesen und ist auf jeden Fall eine Überlegung wert, wenn Sie es leid sind, sich mit der Weiterleitung auf Formularbasis herumzuschlagen.

Die Weiterleitung gilt für alle Formulare auf unserer HubSpot-CMS-Website, sodass wir die Zuordnung nicht Formular für Formular konfigurieren müssen – und wir haben den laufenden Wartungsaufwand für die Aktualisierung jedes einzelnen Formulars sowie die Behebung von Fehlern bei Störungen beseitigt. Die Benutzererfahrung ist wirklich intuitiv; man muss kein Workflow-Spezialist sein, um Einstellungen vorzunehmen oder Änderungen zu tätigen. Die Urlaubsvertretung ist ganz einfach: Wenn jemand abwesend ist, können Sie dessen Anfragen für einen vorab festgelegten Zeitraum an einen Kollegen umleiten, ohne temporäre Workflows erstellen zu müssen. Dadurch entfallen ein Großteil der komplizierten Workflow-Logik, der Programmierung der Weiterleitung und der Wartungsaufwand vollständig. Das Team ist kompetent und geduldig – es führte ausführliche Demos durch und legte großen Wert darauf, sicherzustellen, dass dies die richtige Lösung für uns ist, anstatt nur einen Vertrag abzuschließen.

Die Ersteinrichtung des Routings erfordert einen gewissen Zeitaufwand. Sobald die Konfiguration jedoch abgeschlossen ist, ist die laufende Verwaltung wesentlich einfacher – es handelt sich also eher um einen einmaligen Aufwand als um einen wiederkehrenden Nachteil.b Das Distributely-Team hat maßgeblich dazu beigetragen, dass unsere Einrichtung korrekt durchgeführt wurde.