Fácil de usar y con un excelente servicio de atención al cliente

Distributely se ha convertido en una herramienta realmente útil en nuestro proceso diario de distribución de clientes potenciales. En general, es intuitiva y fácil de usar, y una vez que todo está configurado, gestionar y supervisar la distribución de clientes potenciales resulta bastante sencillo. Sin embargo, lo que más nos ha llamado la atención es el apoyo del equipo. Siempre que hemos tenido dudas o hemos necesitado ayuda para comprobar algo, han sido receptivos, serviciales y se han mostrado genuinamente dispuestos a asegurarse de que todo funcionara según lo previsto. La última actualización también ha merecido la pena al 100 %. Hemos notado una mejora notable y, en general, la experiencia resulta mucho más fluida y fiable.

Fácil de configurar y utilizar, interfaz intuitiva, distribución fiable de los clientes potenciales y una excelente atención al cliente. El equipo responde con gran rapidez cada vez que necesitamos ayuda, y las recientes mejoras en el producto han hecho que la experiencia sea aún mejor.

Fácil de configurar y utilizar, interfaz intuitiva, distribución fiable de los clientes potenciales y una excelente atención al cliente. El equipo responde con gran rapidez cada vez que necesitamos ayuda, y las recientes mejoras en el producto han hecho que la experiencia sea aún mejor.

Por fin, la gestión de clientes potenciales en HubSpot sin los quebraderos de cabeza que suponen los flujos de trabajo

Distributely simplifica enormemente el proceso de enrutamiento de clientes potenciales en HubSpot. Requiere una configuración inicial, pero una vez puesta en marcha elimina una gran cantidad de tareas repetitivas de configuración y mantenimiento, y su interfaz intuitiva facilita la gestión a largo plazo. Si a esto le sumamos un equipo experto y paciente que se preocupa de verdad por que la solución se adapte a tus necesidades, ha resultado ser una solución muy eficaz para nosotros y merece la pena tenerla en cuenta si estás harto de lidiar con el enrutamiento formulario por formulario.

El enrutamiento se aplica a todos y cada uno de los formularios de nuestro sitio CMS de HubSpot, por lo que no tenemos que configurar la asignación formulario por formulario, y hemos eliminado el mantenimiento continuo que supone actualizar cada formulario y solucionar los problemas cuando surgen. La experiencia de usuario es realmente intuitiva; no hace falta ser un especialista en flujos de trabajo para configurarlo todo o realizar cambios. La gestión de las vacaciones es sencilla: cuando alguien está de baja, puedes redirigir sus consultas a un compañero de equipo durante un periodo de tiempo programado de antemano sin necesidad de crear flujos de trabajo temporales. Esto elimina por completo gran parte de la complicada lógica de los flujos de trabajo, la programación del enrutamiento y el mantenimiento. El equipo es competente y paciente: realizaron demostraciones exhaustivas y se centraron en asegurarse de que esta fuera la solución adecuada para nosotros, no solo en cerrar un trato.

Hay que dedicar algo de tiempo al principio para configurar el enrutamiento. Dicho esto, una vez configurado, su gestión posterior es mucho más sencilla, por lo que se trata realmente de un coste único y no de un inconveniente recurrente.b El equipo de Distributely fue fundamental para garantizar que nuestra configuración se realizara correctamente.