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Produktversion: Micro

Übersicht

HubSpot Exotel CTI provides a seamless way to handle customer calls from HubSpot. Make outbound calls, take call notes, get complete call details including recordings on your HubSpot dashboard. Customers can now increase team productivity and avail a better experience.

Funktionen

Click to Call

Place outbound calls to customers from HubSpot directly. Work on just one interface and improve your agent productivity by eliminating context-switching.

Call pop-up

All calls take place in a call pop-up that has all information related to the call including on call actions like adding call notes.

Call Details

Call Recordings, Call Duration and on call notes get automatically added to the call engagements created. More details related to the call can be added later.

User Mapping

Map Exotel to HubSpot Users and define their VNs and contact numbers simultaneously at one place.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Engagements

Interaktionen

Interaktionen

Contacts

Kontakte

Kontakte

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1/5
    20. Nov. 2023

Keine Unterstützung für eingehende Anrufe – Entscheiden Sie sich NICHT für Exotel!

Exotel lässt sich leicht einrichten und in HubSpot integrieren, allerdings hat uns das Vertriebsteam nicht eindeutig darüber informiert, dass Exotel eingehende Anrufe in HubSpot überhaupt nicht unterstützt! Auch in diesem Integrationsartikel liefert Exotel irreführende Informationen. Die Details zu eingehenden Anrufen (Benachrichtigungen, Aufzeichnungen, Dauer, Anrufer usw.) werden in HubSpot nicht angezeigt. Der Kundensupport reagierte nicht und agierte inkonsequent. Allen Unternehmen, die HubSpot CRM nutzen, empfehle ich, andere Cloud-Telefonie-Lösungen wie Knowlarity, Call Hippo usw. in Betracht zu ziehen.

Welches Problem versuchen Sie zu lösen?

Cloud-Telefonie

Was gefällt Ihnen?

Einfach einzurichten und in HubSpot zu integrieren

Was gefällt Ihnen nicht?

Keine Unterstützung für eingehende Anrufe

  • Bansal, D.

  • Medizin & Wellness
  • 51 bis 200 Mitarbeitende
Übersetzter Text: von English. Original-Text anzeigen

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  • 2 Agents

  • Unlimited Channels

  • Multilevel IVR

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* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 09.08.2025

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