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Die Zusammenarbeit mit Pedro und Erick war von Anfang an eine großartige Erfahrung. Sie haben mein HubSpot-Konto geprüft und einen Plan entwickelt, um meine Nutzung der Plattform zu maximieren. Ihre Leistungen wurden pünktlich erbracht, und das Endprodukt wird besser, als ich es mir vorstellen konnte. Sie sind sehr kundenfreundlich und sachkundig, was es ihnen ermöglicht, einen personalisierten Service zu bieten, der wirklich auf die Bedürfnisse meines Unternehmens zugeschnitten ist.
Das Team von Mamut Rojo ist fantastisch. Immer aufmerksam, verfügbar und mit einer erstklassigen, persönlichen Betreuung, sogar per WhatsApp. Man merkt, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern und mehr tun, als nur zu helfen. Ich kann sie nur empfehlen!
Der Implementierungsprozess ist effektiv, die Fragen werden mit Beispielen beantwortet, und die Aufzeichnungen sind sehr nützlich, um sie später im Zweifelsfall ansehen zu können. Als Verbesserung würde ich vorschlagen, dass die Schulungsvideos alle auf Spanisch sind und einige Abschnitte der Plattform immer noch auf Englisch sind (wobei die CRM-Konzepte weggelassen werden, von denen wir wissen, dass sie auf Englisch sein sollten (Lead, Pipeline usw.)).
Das Onboarding verlief zügig, war aber sorgfältig auf die Bedürfnisse unseres Teams zugeschnitten. Die Moderatoren waren herzlich, selbstbewusst und offen für alle Fragen. Die Aufzeichnung der Sitzung war besonders hilfreich, um die Informationen in unserem eigenen Tempo durchzugehen.
Die Zusammenarbeit mit Mamut Rojo war eine wirklich positive Erfahrung. Sie organisierten Schulungen, die speziell auf unser Team zugeschnitten waren und den unterschiedlichen Kenntnisstand über das Tool berücksichtigten. Außerdem halfen sie uns bei der Strukturierung unserer Prozesse und gaben uns persönliche Ratschläge, die es dem Team ermöglichten, klarer und effizienter zu arbeiten. Wir werden in Zukunft auf jeden Fall wieder auf sie zählen.
Wir waren begeistert von allem, was wir mit ihnen erreicht haben und wie sie uns geholfen haben, unser HubSpot zu organisieren. Wir werden definitiv wieder mit ihnen zusammenarbeiten.
Sie helfen bei der Klärung aller Zweifel, die aufgekommen sind, sie erklären ausführlich die Funktionsweise jedes Werkzeugs und machen alles klar und auf sehr professionelle Weise.
Wir sind ein Unternehmen, dem das CRM-Ökosystem nicht in die Wiege gelegt wurde, und nach ein paar Gesprächen mit Pedro konnten wir unseren Fall auf ein Implementierungsprojekt abstimmen, das nicht auf der Plattform, sondern auf unseren Bedürfnissen beruhte.
Die Zusammenarbeit mit Mamut Rojo war eine transformative Erfahrung für unser Unternehmen. Dank ihrer Expertise beim HubSpot-Onboarding konnten wir die Plattform effizient und reibungslos einführen. Die Implementierung und Migration unseres CRM-Systems verlief reibungslos und optimierte unsere Vertriebs- und Kundendienstprozesse. Dank ihrer Kenntnisse im E-Mail-Marketing konnten wir effektive Kampagnen erstellen, die greifbare Ergebnisse erzielten. Das Team ist professionell, ansprechbar und immer bereit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Ich empfehle sie als strategischen Partner für jedes Unternehmen, das das Potenzial von HubSpot voll ausschöpfen möchte.
Die Erfahrungen für unser Unternehmen waren gut, jede synchrone Sitzung war sehr produktiv, und unsere Anliegen wurden stets berücksichtigt.