Mamut Rojo

Excelente serviço e qualidade humana.

A Mamut Rojo foi o aliado perfeito para tirar muito mais proveito do HubSpot, no nosso caso da perspectiva de vendas - Eles nos apoiaram com o agente de prospecção que será meu melhor aliado para manter contato com clientes potenciais e assim eventualmente fechar vendas - Buyer Intent, que é a ferramenta que nos ajudará a abordar nossos clientes potenciais de uma forma mais inteligente. Além das ferramentas, eu realmente valorizo o serviço e a atenção da equipe da Mamut Rojo, suas respostas são sempre rápidas e responsivas, sempre ansiosos para ajudar e ver como ser realmente útil. Em nosso processo, devido ao momento em que nos encontrávamos, houve várias mudanças do nosso lado e a equipe estava sempre com a melhor atitude para nos apoiar. Muito obrigado! Altamente recomendado!

Excelente serviço

A Mamut Rojo nos apoiou com a integração da HubSpot, criando nosso chatbot e tíquetes de integração com automações. O serviço que eles nos deram foi sempre muito bom e muito útil, especialmente porque não tínhamos experiência com a HubSpot!

Serviço profissional com muito valor

Trabalhar com Pedro e Erick tem sido uma ótima experiência desde o início. Eles fizeram uma auditoria em minha conta da HubSpot e desenvolveram um plano para maximizar meu uso da plataforma. Suas entregas foram concluídas no prazo e o produto final está ficando melhor do que eu poderia ter imaginado. Eles são muito amigáveis com o cliente e bem informados, o que lhes permite oferecer um serviço personalizado que realmente atende às necessidades da minha empresa.

Serviço impecável e personalizado

A equipe do Mamut Rojo é incrível. Sempre atenciosa, disponível e com um atendimento personalizado de primeira classe, inclusive pelo WhatsApp. Dá para perceber que eles realmente se preocupam com seus clientes e fazem de tudo para ajudar. Eu os recomendo muito!

Uma excelente ferramenta

O processo de implementação é eficaz, eles respondem às dúvidas com exemplos, e as gravações são muito úteis para poder vê-las mais tarde, se ainda restar alguma dúvida. Como melhoria, minha proposta seria que os vídeos de treinamento fossem todos em espanhol, e algumas seções da plataforma ainda estivessem em inglês (omitindo os conceitos de CRM que sabemos que deveriam estar em inglês (Lead, Pipeline, etc.)).

Integração estruturada e de apoio com gravações úteis

A integração foi rápida, mas cuidadosamente adaptada às necessidades da nossa equipe. Os facilitadores foram calorosos, confiantes e abertos a todas as perguntas. O fato de a sessão ter sido gravada foi especialmente útil para revisar as informações em nosso próprio ritmo.

Um aliado fundamental para otimizar nossos processos

Trabalhar com a Mamut Rojo tem sido uma experiência muito positiva. Eles organizaram treinamentos criados especialmente para a nossa equipe, considerando os diferentes níveis de conhecimento que tínhamos sobre a ferramenta. Além disso, eles nos ajudaram a estruturar nossos processos e nos forneceram conselhos personalizados que permitiram que a equipe fosse mais clara e eficiente em seu trabalho. Com certeza contaremos com eles novamente no futuro.

Excelente!

Adoramos tudo o que conseguimos com eles e como eles nos ajudaram a organizar nosso HubSpot. Com certeza trabalharemos com eles novamente.

Muito prestativo e atencioso

Eles ajudam a esclarecer todas as dúvidas que surgiram, explicam detalhadamente o funcionamento de cada ferramenta, deixando tudo claro e de maneira muito profissional.

Ele entendeu o que a empresa precisava

Somos uma empresa que não tinha o ecossistema de CRM em seu DNA e, com algumas conversas com o Pedro, conseguimos ajustar nosso caso para um projeto de implementação não a partir da plataforma, mas a partir de nossas necessidades.