Rundum ein fantastisches Erlebnis!

Die Zusammenarbeit mit Pixcell bei unserem HubSpot-CRM-Projekt war von Anfang bis Ende eine fantastische Erfahrung. Dank ihrer Fachkompetenz, ihrer Professionalität und ihrer kooperativen Herangehensweise wurde ein Projekt, das uns anfangs als gewaltige Herausforderung erschien, sowohl überschaubar als auch angenehm. Sie haben sich die Zeit genommen, unser Unternehmen zu verstehen und unser HubSpot-CRM so anzupassen, dass es besser zu unserer Arbeitsweise passt. Sie haben nicht einfach nur Änderungen umgesetzt – sie haben uns die Gründe dafür erklärt, uns während des gesamten Prozesses hervorragend begleitet und dafür gesorgt, dass wir uns sicher fühlen, das System selbst zu nutzen. Dank Pixcell verfügen wir nun über ein CRM, das übersichtlich, effizient und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Noch wichtiger ist, dass wir unsere anfängliche Unsicherheit gegenüber HubSpot überwunden haben und das System nun jeden Tag selbstbewusst nutzen können. Ihr Fachwissen, ihre Reaktionsschnelligkeit und ihr Engagement, die richtige Lösung zu liefern, waren herausragend. Wir würden Pixcell ohne zu zögern jedem Unternehmen empfehlen, das das Beste aus HubSpot herausholen möchte. Sie waren während des gesamten Projekts ein echter Partner, und wir sind unglaublich zufrieden mit den Ergebnissen.

Hervorragender Service von einer äußerst kompetenten Agentur

Vor kurzem haben wir mit Fawwad und dem Team von Pixcell zusammengearbeitet, um unsere bestehenden (mangelhaft implementierten) HubSpot-Systeme zu überarbeiten. Nach ersten Gesprächen wurde unser Aktionsplan festgelegt, und innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens haben sie unser CRM neu aufgebaut, wobei sie darauf achteten, dass nur das Nötigste enthalten war, und unsere neuen Prozesse und Strukturen mit einem gewissen Flair umgesetzt wurden. Alles verlief reibungslos (was zum Teil auch an unserer hervorragenden Einweisung lag :) ), und zu keinem Zeitpunkt mussten wir uns fragen, wie der Stand des Projekts war oder ob es nicht in den bestmöglichen Händen lag. Das Ergebnis ist unglaublich: klar, prägnant und funktioniert hervorragend. So gut sogar, dass wir Pixcell mit einem weiteren Auftrag beauftragt haben, uns bei der Wartung des Systems zu unterstützen und die Übergabe an interne Mitarbeiter in den kommenden drei Monaten zu begleiten.