Pod każdym względem fantastyczne doświadczenie!

Współpraca z firmą Pixcell przy naszym projekcie związanym z systemem CRM HubSpot była fantastycznym doświadczeniem od początku do końca. Dzięki ich wiedzy fachowej, profesjonalizmowi i podejściu opartemu na współpracy projekt, który początkowo wydawał się przytłaczający, stał się zarówno wykonalny, jak i przyjemny. Poświęcili czas na zrozumienie naszej działalności i dostosowali nasz system HubSpot CRM tak, aby lepiej odpowiadał naszemu sposobowi pracy. Nie ograniczali się jedynie do wdrożenia zmian – wyjaśnili nam uzasadnienie każdego z nich, zapewnili doskonałe wsparcie przez cały proces i zadbali o to, byśmy czuli się pewnie, korzystając z systemu samodzielnie. Dzięki Pixcell mamy teraz system CRM, który jest uporządkowany, wydajny i dostosowany do naszych potrzeb. Co ważniejsze, przeszliśmy od niepewności co do HubSpot do codziennego korzystania z niego z pełnym przekonaniem. Ich wiedza, szybkość reakcji i zaangażowanie w dostarczenie odpowiedniego rozwiązania były wyjątkowe. Bez wahania polecilibyśmy firmę Pixcell każdej firmie, która chce w pełni wykorzystać możliwości HubSpot. Przez cały czas trwania projektu byli dla nas prawdziwym partnerem i jesteśmy niezwykle zadowoleni z wyników.

Doskonała obsługa ze strony agencji o ogromnej wiedzy fachowej

Niedawno współpracowaliśmy z Fawwadem i zespołem Pixcell przy przebudowie naszych dotychczasowych (nieprawidłowo wdrożonych) systemów HubSpot. Po wstępnych rozmowach ustaliliśmy plan działania i w wyznaczonym terminie przebudowali oni nasz system CRM, dbając o to, by zachować wyłącznie to, co było niezbędne, a także wdrożyli nasze nowe procesy i struktury z dodatkowym polotem. Wszystko przebiegło bez zakłóceń (częściowo dzięki świetnemu briefowi z naszej strony :)), ale ani przez chwilę nie zastanawialiśmy się, na jakim etapie jest projekt, ani nie mieliśmy wątpliwości, że jest on w najlepszych możliwych rękach. Wykonana praca jest niesamowita – przejrzysta, zwięzła i działa bez zarzutu. Tak dobrze, że zawarliśmy z Pixcell kolejną umowę, aby pomogli nam w utrzymaniu systemu i przekazaniu go zespołowi wewnętrznemu w ciągu najbliższych 3 miesięcy.