SmartBug 🚀 RevOps, CRM & Integration Experts

Ausgezeichnete Erfahrung

Super Arbeit des Teams. Skander, Valerie und Yannick. Die Arbeit mit ihnen ist flüssig und schnell. Danke

Persönliche und maßgeschneiderte Begleitung

Wir befinden uns noch im Prozess der Einführung von HubSpot in unserer Organisation. Wir sind eine Wirtschaftsförderungsgesellschaft, die in mehreren Branchen für verschiedene Kundengruppen tätig ist. SmartBug hat unsere Realität gut verstanden und die Schritte laufen sehr gut. Unser Projektmanager ist Skander Benamor. Er ist sehr kompetent, hat immer die beste Lösung parat, um die Nutzung der Lösung zu optimieren. Er ist ein ausgezeichneter Pädagoge, was für uns super wichtig ist, um eine gut ausgebildete interne Ressource zu haben. Kurz gesagt, wie wir es gerne untereinander sagen: Wir sind in einem Cadillac! Ein großes Dankeschön an SmartBug und insbesondere an Skander!

Professionell, gründlich, einfach gemacht

Wir haben die Professionalität, die Qualität unserer Interaktionen und die Sorgfalt, die SmartBug in unser HubSpot Onboarding gesteckt hat, sehr geschätzt. HubSpot war ein großer Schritt nach vorn für unser 14-köpfiges Vertriebsteam. Mit der Hilfe von Patrick von SmartBug hatten wir das Gefühl, dass wir in kürzester Zeit von nichts zu einer vollständigen Übernahme übergegangen sind. Danke!

Gute Begleitung

Projekt kommt gut voran unser Berater Skander ist sehr vielseitig und passt sich gut an unsere Realität an.

Baldwin Studio - Feedback zur CRM-Einführung

Wir hatten das Vergnügen, mit SmartBug Media bei der Implementierung und Schulung unseres Teams auf HubSpot CRM zusammenzuarbeiten, und die Erfahrung war von Anfang bis Ende hervorragend. Ein besonderes Dankeschön an Skander, unseren Berater, der während des gesamten Prozesses unglaublich war. Er hat stets ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse gehabt, ist auf jede Frage eingegangen und hat mit seinem fundierten Wissen dazu beigetragen, ein System zu entwickeln, das wirklich zu den Nuancen unserer Branche passt. Ganz einfach: Skander ist mit Abstand der beste Berater, mit dem wir je gearbeitet haben. Seine Professionalität, sein Fachwissen und sein Engagement für unser Projekt haben die Messlatte sehr hoch gelegt. Wir sind dankbar für die Partnerschaft und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit ihm und dem SmartBug-Team bei vielen weiteren Projekten in der Zukunft. Wahrlich der Beste der Besten.

Strategischer, rigoroser und engagierter Partner

Skander zeichnet sich durch seine große Gründlichkeit und Professionalität aus. Er nimmt sich die Zeit, die Anfrage genau zu verstehen, um den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln, was seine Empfehlungen besonders treffend und relevant macht. Sein Vorgehen ist strukturiert, durchdacht und lösungsorientiert. Er geht regelmäßig über das Erwartete hinaus, indem er dem Projekt einen echten Mehrwert verschafft. Sein Beitrag ist in jeder Phase wertvoll und beruhigend.

Großartige Erfahrung im Kundenservice!

Es war großartig, mit Patrick Saab zu arbeiten! Er war leicht zu erreichen und seine Schulungen waren positiv und leicht zu lernen. Wir haben mehrere Dienste, die wir hinzufügen, also hatten wir mehrere Themen, für die wir einsteigen mussten, aber die Informationen waren benutzerfreundlich, klar und prägnant.

Außergewöhnlicher HubSpot-Partner & PM

Komal Thakur war ein hervorragender Partner für das BrightStar-Marketingteam und verdient absolut eine Fünf-Sterne-Bewertung. Sie war für unser Onboarding und die fortlaufende Befähigung in HubSpot unverzichtbar. Sie hat uns nicht nur mit fundiertem Wissen über die Plattform, sondern auch mit einer durchdachten Strategie und praktischer Implementierungsunterstützung unterstützt. Komal gibt uns stets eine klare Richtung für den besten Weg vorwärts vor und hilft uns dabei, Initiativen zu priorisieren und gleichzeitig Umfang und Arbeitszeit sorgfältig zu verwalten. Sie hält ein Gleichgewicht zwischen dem Denken in großen Zusammenhängen und der taktischen Umsetzung und stellt so sicher, dass unser Team auf langfristigen Erfolg und nicht auf kurzfristige Korrekturen vorbereitet ist. Neben ihrem Fachwissen ist sie reaktionsschnell, gut organisiert und proaktiv - sie ist eine starke Projektmanagerin und eine vertrauenswürdige Partnerin. Sie hat entscheidend dazu beigetragen, dass unser Marketingteam in HubSpot sicherer und kompetenter geworden ist.

Wunderbare, talentierte Agentur-Erfahrung

Eine der besten Agenturen, mit denen ich in meiner über 20-jährigen Karriere gearbeitet habe. SmartBug ist flexibel, kenntnisreich und hat ein Team von Leuten, die genau wissen, was bei jedem Problem oder jeder Gelegenheit zu tun ist.

Erfahrung in der Personalbeschaffung

Sehr verständliche Schulung durch Erick, sehr freundlich und geduldig bei der Lösung aller unserer Zweifel.