SmartBug 🚀 RevOps, CRM & Integration Experts

Far lavorare il nostro CRM per noi

Abbiamo chiesto a Jerome di SmartBug di aiutarci a impostare il nostro sistema di vendita e assistenza clienti, unico nel suo genere. Con un po' di tira e molla, ha stabilito rapidamente un sistema che funzionava con il nostro approccio unico alle vendite e all'assistenza. Questo sistema ci ha permesso di continuare a scalare e di offrire un servizio clienti eccezionale ai nostri clienti. Continueremo a lavorare con Smartbug anche in futuro.

Komal Thakur è stato fantastico!

Lavorare con Komal durante il nostro onboarding con HubSpot è stato un piacere assoluto. Fin dal primo giorno, ha portato chiarezza, struttura e uno spirito genuinamente collaborativo in ogni fase del processo. La sua profonda conoscenza di HubSpot, unita alla sua capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice e fruibile, ha fatto la differenza mentre costruivamo il nostro CRM da zero. Ciò che più si è distinto è stata la sua attenzione ai dettagli, la sua flessibilità nell'adattarsi alle nostre esigenze in evoluzione e la sua capacità di risolvere rapidamente i problemi, spesso anticipando le sfide prima ancora che si presentassero. Komal ha anche creato uno spazio sicuro per le domande e ha fatto in modo che ci sentissimo sostenuti e responsabilizzati, facendo sembrare un processo complicato gestibile, persino entusiasmante. Non esiterei a raccomandare Komal a qualsiasi team in cerca di un supporto HubSpot attento e di grande impatto. È una professionista assoluta e una gioia lavorare con lei.

Stéphanie è la MIGLIORE

Lavorare con Stéphanie è stato un piacere assoluto! Ha reso la mia esperienza di onboarding con HubSpot fluida, chiara e priva di stress. Fin dall'inizio si è presa il tempo necessario per capire le mie esigenze e mi ha accompagnato in ogni fase con pazienza e professionalità. La sua guida per la configurazione e l'implementazione del mio CRM è stata preziosa: non mi ha spiegato solo il "come" ma anche il "perché", dandomi la fiducia necessaria per prendere davvero possesso del sistema. Grazie al suo supporto, mi sento perfettamente in grado di utilizzare HubSpot in modo efficace e di massimizzarne l'impatto sulla mia attività. Se siete alla ricerca di una persona esperta, disponibile e realmente dedicata al vostro successo, non posso che raccomandare Stéphanie. Ha superato le mie aspettative sotto ogni aspetto!

Esperienza meravigliosa

Zach è fantastico! Apprezzo molto tutto il supporto. È stato estremamente flessibile, informativo e ottimo per lavorare con noi, illustrandoci tutti i dettagli della piattaforma. Lo consiglio vivamente!

Rivitalizzare il nostro utilizzo di HubSpot

Smartbug ci ha aiutato a passare dall'utilizzo di HubSpot come database di contatti a un vero e proprio CRM che include pipeline di vendita, reportistica, campagne di marketing ecc. Il team è molto semplice da gestire e si è adattato alle nostre esigenze in continua evoluzione.

Implementazione del tracciamento di Google Ads

Verso la fine del nostro onboarding con HubSpot, avevamo bisogno di aiuto per collegare il nostro account Google Ads con HubSpot. Nina Heutte è intervenuta e ha iniziato subito a esaminare i nostri dati e a risolvere i problemi. Abbiamo ricevuto rapidamente le risposte ed è stato un piacere lavorare con lei, dalla comunicazione coerente e chiara alla risposta a tutte le nostre domande. Un ottimo partner con cui lavorare.

Recensione di Komal Thakur

Abbiamo lavorato con SmartBug per l'onboarding di HubSpot. Komal Thakur è stato un partner eccezionale durante questo processo! La sua conoscenza della piattaforma e la sua comunicazione efficace ci hanno aiutato a raggiungere una tempistica di implementazione aggressiva. Komal è incredibilmente reattiva, paziente con le domande e coinvolgente durante le sessioni di lavoro. Ha adattato il suo approccio alle nostre specifiche esigenze aziendali e ha supportato diversi membri del team. Ci piace molto lavorare con Komal e la raccomandiamo a tutti i team che cercano assistenza per HubSpot.

Grazie per l'incredibile supporto Stéphanie

Stéphanie Boyard di SmartBug Media ha ascoltato le nostre esigenze e ci ha permesso di esplorare prospettive sconosciute per il nostro progetto. La raccomando senza esitazione, mi ha ispirato a riflettere ulteriormente e a fare un uso migliore del nostro CRM.

Supporto all'implementazione - Komal Thakur

Komal ha fatto di tutto e di più per la nostra formazione su HubSpot. È competente, affidabile, gentile e sa quello che fa. Grazie alla sua assistenza ci siamo sentiti estremamente sicuri e a nostro agio con la nostra integrazione. Ha risposto a tutte le nostre domande in modo tempestivo e comprensibile. Si è presa il tempo di personalizzare ciò che stiamo imparando per la nostra azienda specifica. Raccomando Komal per qualsiasi formazione futura per le aziende che vogliono essere sufficienti all'interno di HubSpot - è una vera rockstar!!!!

Impostazione del supporto

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di implementazione con Franck Chea, che ci permetterà di avviare il nostro progetto CRM in modo semplice ed efficiente.