Logo - Full (Color)

CloudTalk

Crear

CloudTalk-icon
Aplicación

CloudTalk

Aplicación certificada por HubSpot

Sistema telefónico nativo en la nube con AI Voice Agents, automatización de SMS y Power Dialer multilínea. Registra llamadas, mensajes de texto y grabaciones directamente en las propiedades de HubSpot.
Desarrollado por
CloudTalk.io Inc.
Instalaciones
3K instalaciones
Clasificación

4,4

(150)

Inicia sesión para instalarRequiere suscripción a CloudTalk
Dirigir

Dirigir

Los partners líderes tienen un historial demostrado de ofrecer valor a los clientes en estrecha colaboración con HubSpot.Más información

Requisitos

Plan de HubSpot
Permisos de cuenta de HubSpot
Ver los permisos de cuenta requeridos
Tipo de acceso
Compartida
Suscripción: CloudTalk
Suscripciones: Esencial o Experto

Vista general

¿Por qué CloudTalk?


Convierte tu HubSpot CRM en un centro de mando de ventas y asistencia totalmente automatizado con un sistema telefónico nativo. CloudTalk es la suite de VoIP mejor valorada que se integra profundamente con HubSpot para automatizar los flujos de trabajo, impulsar los ingresos y mantener sus datos limpios. CloudTalk inyecta datos enriquecidos directamente en sus propiedades de HubSpot, lo que le permite activar automatizaciones complejas basadas en los resultados de conversaciones del mundo real.


Por qué los administradores de HubSpot eligen CloudTalk:


Funciones clave:

  • Click-to-Call CTI: Marca números directamente desde cualquier registro de HubSpot sin salir del navegador.

  • Sincronización bidireccional: Registro automático de llamadas, notas, grabaciones y etiquetas.

  • Cambio de pestaña inteligente: Nuestro CTI reconoce de forma inteligente tu pestaña activa de HubSpot para evitar interrupciones de llamadas.

Características

Activación de flujos de trabajo nativos de SMS y llamadas

Activa flujos de trabajo automatizados en HubSpot basados en la actividad de las llamadas, garantizando respuestas más rápidas y seguimientos estructurados. - Creación automática de tareas de seguimiento para llamadas perdidas. - Envía SMS de seguimiento a través de CloudTalk dentro de los flujos de trabajo de HubSpot. - Mejora la eficiencia con acciones y desencadenantes predefinidos.

CTI integrado y registro de llamadas

Realiza llamadas directamente desde HubSpot sin cambiar de plataforma. Todas las actividades (llamadas, llamadas perdidas, mensajes de voz) se registran automáticamente en la cronología de contactos con enlaces a las grabaciones. - Funcionalidad Click-to-call desde contactos, ofertas y páginas de empresa. - Las llamadas se registran automáticamente en HubSpot. - Reduce la marcación manual y mejora la eficiencia.

Sincronizar listas de HubSpot con Power & Parallel Dialer

Acelere las ventas salientes con el AI Dialer de CloudTalk. Importe automáticamente listas de contactos de HubSpot a las campañas de CloudTalk. Los datos se actualizan cada 10 minutos y limpia los contactos diariamente. - Marque 1 a 1 o hasta 10 líneas a la vez (detección de buzón de voz y eliminación automática del buzón de voz integrados). - Reprograma automáticamente los reintentos - Asigna los resultados de las llamadas a HubSpot

Agentes de voz IA y automatización de llamadas

Automatiza las llamadas entrantes y salientes con agentes de voz AI que operan directamente desde los activadores de HubSpot. - Activa los agentes de voz de IA desde los flujos de trabajo de HubSpot para casos de uso como la precalificación de clientes potenciales u otras llamadas rutinarias. - Registra automáticamente las llamadas de los agentes de voz como actividades de HubSpot junto con las llamadas humanas. - Captura resúmenes de AI, sentimientos y temas de llamadas

Registro automático de llamadas con información de IA, no sólo la duración.

Enriquecer los datos CRM con IA

Vaya más allá de las grabaciones de audio. CloudTalk AI inyecta datos estructurados incluyendo: - Resúmenes de llamadas - Análisis de Sentimiento - y temas de llamadas - directamente en las notas de compromiso de HubSpot para obtener informes instantáneos.

Activación de flujos de trabajo nativos de SMS y llamadas

Activa flujos de trabajo automatizados en HubSpot basados en la actividad de las llamadas, garantizando respuestas más rápidas y seguimientos estructurados. - Creación automática de tareas de seguimiento para llamadas perdidas. - Envía SMS de seguimiento a través de CloudTalk dentro de los flujos de trabajo de HubSpot. - Mejora la eficiencia con acciones y desencadenantes predefinidos.

Análisis en tiempo real y posteriores a la llamada

Supervise el rendimiento de los agentes y las tendencias de las llamadas con paneles en tiempo real y análisis posteriores a la llamada dentro de CloudTalk. - Seguimiento en directo de las llamadas entrantes y salientes. - Información sobre el rendimiento de las llamadas, incluido el tiempo de conversación, las llamadas perdidas y la actividad de los agentes. - Exportación de datos analíticos para la elaboración de informes.

Sincronización bidireccional

Todas las llamadas, notas, etiquetas y grabaciones se registran automáticamente en HubSpot, lo que garantiza registros de CRM completos y precisos. - Registra las llamadas entrantes, salientes, perdidas y los mensajes de voz como compromisos de HubSpot. - Sincroniza automáticamente las notas, grabaciones y etiquetas de las llamadas con HubSpot. - Registra sólo las llamadas realizadas durante el horario laboral.

Funcionalidad de la aplicación

Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

Contactos

Contactos

Contactos

Actividad

Tickets

Tickets

Actividad

Negocios

Negocios

Llamadas

Interacciones

Interacciones

SMS

Interacciones

Interacciones

Campaign data

Campañas

Campañas

Voicemails and Transcripts

Negocios

Negocios

Workflow Actions

Workflows

Workflows

Valoración promedio

4,4

Basado en 150 valoraciones


Número total de reseñas

150

Número de reseñas de todos los tiempos


5
61% completo
61 %
4
29% completo
29 %
3
3% completo
3 %
2
3% completo
3 %
1
4% completo
4 %

Valoración promedio

4,4

Basado en 150 valoraciones

Número total de reseñas

150

Número de reseñas de todos los tiempos

5
61% completo
61 %
4
29% completo
29 %
3
3% completo
3 %
2
3% completo
3 %
1
4% completo
4 %

Filtrar valoraciones:

Ordenar:


4/5
    13 de oct. de 2026

Un CRM excelente para la gestión de llamadas

CloudTalk y su equipo son excelentes a la hora de ofrecer un sistema de llamadas eficiente. Su plataforma es muy fácil de entender; puedes consultar el rendimiento por grupos o individual y descargar datos sin procesar para tu propio análisis. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es porque creo que se podrían integrar más automatizaciones.

¿Qué te gusta?

Un equipo de atención al cliente estupendo. Una plataforma fácil de entender.

¿Qué te disgusta?

Se podrían integrar más automatizaciones.

  • Sánchez García, L.M.

Traducido from English. Ver original texto

4/5
    1 de oct. de 2026

Una buena solución para llamadas

CloudTalk es una solución de llamadas estupenda. El seguimiento automático de las llamadas funciona de maravilla y cuenta con funciones avanzadas como la marcación automática, la rotación automática de números, etc. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es porque le falta una integración más profunda con HubSpot y, en algunas ocasiones, se producen errores en las campañas.

¿Qué te gusta?

Registro automático, interfaz fácil de usar

¿Qué te disgusta?

Se echa en falta una mayor integración con HubSpot

  • Milev, B.

Traducido from English. Ver original texto

Esta aplicación requiere uno de los planes de suscripción de CloudTalk.

Esencial

14 días de prueba gratuita

29 US$

/mes

Ideal para equipos en crecimiento que necesitan automatización, análisis y alcance global.

  • Alcance mundial: Cifras en más de 160 países

  • Acceso multidispositivo: Escritorio, iOS, Android

  • SMS de empresa para una comunicación fluida

  • Soporte 24/7 para una asistencia continua

  • Llamadas simultáneas ilimitadas para la gestión de grandes volúmenes

  • Grabación de llamadas con almacenamiento ilimitado

  • Etiquetado de llamadas para facilitar la organización

  • IVR y grupos de timbres para un enrutamiento inteligente

  • Distribución automática de llamadas y colas de espera

  • Automatización del flujo de trabajo para agilizar las operaciones

  • Flujos de llamadas personalizados para experiencias a medida

  • Análisis avanzados para obtener información basada en datos

Esencial

14 días de prueba gratuita

29 US$

/mes

Ideal para equipos en crecimiento que necesitan automatización, análisis y alcance global.

  • Alcance mundial: Cifras en más de 160 países

  • Acceso multidispositivo: Escritorio, iOS, Android

  • SMS de empresa para una comunicación fluida

  • Soporte 24/7 para una asistencia continua

  • Llamadas simultáneas ilimitadas para la gestión de grandes volúmenes

  • Grabación de llamadas con almacenamiento ilimitado

  • Etiquetado de llamadas para facilitar la organización

  • IVR y grupos de timbres para un enrutamiento inteligente

  • Distribución automática de llamadas y colas de espera

  • Automatización del flujo de trabajo para agilizar las operaciones

  • Flujos de llamadas personalizados para experiencias a medida

  • Análisis avanzados para obtener información basada en datos

* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 28/04/2026

Más información

Desarrollado por
CloudTalk.io Inc.
Instalaciones
3K instalaciones
Categorías
Idiomas en los que está disponible esta aplicación
Alemán, Eslovaco, Español, Francés, Inglés y Portugués
Cargando