Acionar fluxos de trabalho nativos de SMS e chamadas

Acione fluxos de trabalho automatizados no HubSpot com base na atividade da chamada, garantindo respostas mais rápidas e acompanhamentos estruturados. - Crie automaticamente tarefas de acompanhamento para chamadas perdidas. - Envie acompanhamentos por SMS via CloudTalk dentro dos fluxos de trabalho da HubSpot. - Aumente a eficiência com acionadores e ações predefinidos.

CTI incorporado e registro de chamadas

Faça chamadas diretamente do HubSpot sem trocar de plataforma. Todas as atividades (chamadas, chamadas perdidas, correios de voz) são registradas automaticamente na linha do tempo do contato com links para gravações. - Funcionalidade de clicar para ligar a partir de contatos, negócios e páginas da empresa. - As chamadas são registradas automaticamente no HubSpot. - Reduza a discagem manual e aumente a eficiência.

Sincronizar as listas do HubSpot com o Power & Parallel Dialer

Acelere as vendas outbound com o Discador de IA do CloudTalk. Importe automaticamente as listas de contatos da HubSpot para as campanhas do CloudTalk. Os dados são atualizados a cada 10 minutos e os contatos são limpos diariamente. - Disque 1 por 1 ou até 10 linhas de uma só vez (detecção de correio de voz e queda automática de correio de voz incorporadas) - Reagendar automaticamente novas tentativas - Mapeie os resultados das chamadas para o HubSpot

Agentes de voz com IA e automação de chamadas

Automatize as chamadas recebidas e efetuadas com os agentes de voz de IA que operam diretamente a partir dos acionadores da HubSpot. - Acione os AI Voice Agents a partir de fluxos de trabalho da HubSpot para casos de uso como pré-qualificação de leads ou outras chamadas de rotina - Registre automaticamente as chamadas do Voice Agent como atividades da HubSpot juntamente com as chamadas humanas - Capture resumos de IA, sentimentos e tópicos de chamadas

Enriqueça os dados de CRM com IA

Vá além das gravações de áudio. O CloudTalk AI injeta dados estruturados, incluindo: - Resumos de chamadas - Análise de sentimento - e tópicos de chamada - diretamente nas notas de envolvimento da HubSpot para gerar relatórios instantâneos.

Acionar fluxos de trabalho nativos de SMS e chamadas

Acione fluxos de trabalho automatizados no HubSpot com base na atividade da chamada, garantindo respostas mais rápidas e acompanhamentos estruturados. - Crie automaticamente tarefas de acompanhamento para chamadas perdidas. - Envie acompanhamentos por SMS via CloudTalk dentro dos fluxos de trabalho da HubSpot. - Aumente a eficiência com acionadores e ações predefinidos.

Análise em tempo real e pós-chamada

Monitore o desempenho dos agentes e as tendências das chamadas com painéis em tempo real e análises pós-chamada dentro do CloudTalk. - Rastreamento de chamadas ao vivo para chamadas de entrada e saída. - Insights sobre o desempenho das chamadas, incluindo tempo de conversação, chamadas perdidas e atividade do agente. - Exportação de dados analíticos para geração de relatórios.

Sincronização bidirecional

Todas as chamadas, notas, tags e gravações são automaticamente registradas no HubSpot, garantindo registros de CRM completos e precisos. - Registre chamadas recebidas, efetuadas, perdidas e correios de voz como compromissos da HubSpot. - Sincronize notas de chamadas, gravações e tags com o HubSpot automaticamente. - Opte por registrar apenas as chamadas feitas durante o horário comercial.