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Aplicación

Trustpilot Reviews

Aplicación certificada por HubSpot

Opiniones reales, en las que confían millones de personas, para impulsar los ingresos de tu negocio
Desarrollado por
Trustpilot
Instalaciones
1K instalaciones
Clasificación

3,6

(9)

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Requisitos

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Suscripciones: Entrante, Además, Premium o Empresa

Vista general

Recopila las opiniones de los clientes en los momentos clave

Cada recorrido del cliente es diferente. Con Trustpilot para HubSpot, puedes enviar automáticamente invitaciones para dejar opiniones tras cerrar una venta, resolver un ticket de servicio o desde cualquier flujo de trabajo de HubSpot. Incorpora la recogida de opiniones directamente en los recorridos del cliente que ya gestionas en HubSpot, lo que facilita recabar las opiniones de los clientes en los momentos más importantes.


Genera confianza. Obtén recomendaciones de la IA.

Las opiniones independientes de los clientes se están convirtiendo en un indicador cada vez más importante en los motores de búsqueda y en los sistemas de descubrimiento basados en IA. Al recopilar opiniones de forma constante a lo largo de todo el recorrido del cliente, podrás generar confianza, reforzar tu presencia online y ayudar a los clientes a elegir con seguridad tu empresa, independientemente de dónde la descubran.


Convierte los comentarios de los clientes en crecimiento empresarial

Recopilar opiniones es solo el principio. Muestra el contenido de las opiniones en tu sitio web, en tus canales de marketing y en Google para generar confianza en los compradores e impulsar las conversiones. Como socio oficial de Google Reviews, las opiniones recopiladas a través de Trustpilot también pueden contribuir a las valoraciones de Google Store, lo que ayuda a que tu empresa destaque en Google y aumenta las tasas de clics de Google Ads.

Características

Utiliza los acuerdos cerrados o los tickets de servicio cerrados de HubSpot para enviar automáticamente una invitación a escribir una reseña en Trustpilot.

Enviar automáticamente invitaciones para dejar reseñas en función de los desencadenantes de HubSpot

Utiliza los acuerdos cerrados o los tickets de servicio cerrados de HubSpot para enviar automáticamente una invitación a dejar una valoración en Trustpilot.

Los «triggers» te ayudan a llegar a los clientes en el momento adecuado para recabar más opiniones y reforzar la reputación de tu marca.

Las invitaciones para dejar una valoración llegan a la bandeja de entrada en el momento adecuado

Los «triggers» te permiten ponerte en contacto con los clientes justo después de una interacción, por ejemplo, cuando tu equipo de atención al cliente ha resuelto un problema, lo que te ayuda a recabar más opiniones y a consolidar la reputación de tu marca.

Etiqueta las invitaciones a dejar opiniones con datos clave y, a continuación, filtra y analiza los comentarios de los clientes por categoría o tema en el panel de control de Trustpilot.

Añadir etiquetas dinámicas a las reseñas

Etiqueta previamente tus invitaciones a dejar opiniones con campos de datos adicionales. A continuación, utiliza el panel de control de Trustpilot para filtrar, analizar y desglosar grandes cantidades de opiniones de clientes por categoría o tema etiquetado.

Automatiza las invitaciones a dejar valoraciones en cada etapa del recorrido del cliente con los flujos de trabajo de HubSpot

Automatización de la recopilación de opiniones sobre los flujos de trabajo de HubSpot

Automatiza las invitaciones a dejar valoraciones en cada etapa del recorrido del cliente con los flujos de trabajo de HubSpot

Funcionalidad de la aplicación

Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

Contacts

Contactos

Contactos

Review Tag ID

Webhooks

Webhooks

Deals

Negocios

Negocios

Tickets

Tickets

Tickets

Valoración promedio

3,6

Basado en 9 valoraciones


Número total de reseñas

9

Número de reseñas de todos los tiempos


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56% completo
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2/5
    15 de sep. de 2026

Está bastante mal construido.

Como ocurre con la mayoría de las cosas de Trustpilot, es caro y no cumple con lo prometido. No hay ninguna plantilla disponible para el flujo de trabajo que permita ver cómo funciona; tampoco parece haber controles para gestionar varias cuentas o productos de Trustpilot. Es simplemente un producto de «todo en uno».

¿Qué te gusta?

Ninguno

¿Qué te disgusta?

Falta de compatibilidad con cuentas múltiples Ausencia total de controles de uso No hay ejemplos de flujos de trabajo Caro

  • Broadhurst, G.

Traducido from English. Ver original texto

Respuesta de T, S., Trustpilot5 de oct. de 2026
Gracias por tu sincera opinión. Has señalado un par de aspectos en los que podemos mejorar la experiencia con HubSpot, en concreto, ofreciendo a los clientes ejemplos más claros sobre cómo crear flujos de trabajo y facilitando la gestión de las configuraciones más complejas de Trustpilot. También nos gustaría entender un poco mejor cómo intentas utilizar varias cuentas o productos de Trustpilot, ya que ese contexto sería de gran ayuda para nuestro equipo. Si te parece bien, ponte en contacto con nosotros en apps@trustpilot.com y estaremos encantados de analizar más detenidamente tu configuración. Gracias de nuevo por dedicar tu tiempo a compartir esto. El equipo de Trustpilot

1/5
    5 de ago. de 2026

La automatización no se aprecia a primera vista

La integración es fácil, pero obtener información sobre las invitaciones (correos electrónicos) enviadas automáticamente lleva tiempo, incluso varios días. Esto no aparece indicado en ninguna parte, lo que me dio la impresión de que la integración no funcionaba.

  • MARTINEZ CRUZ, H.

Traducido from Français. Ver original texto

Respuesta de T, S., Trustpilot7 de ago. de 2026
Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu opinión. Nos alegra saber que te ha resultado fácil configurar la integración y te agradecemos que nos hayas informado del retraso que se produce antes de que la actividad de las invitaciones sea visible. Opiniones como la suya nos ayudan a mejorar tanto nuestro producto como la experiencia de uso. Desde que nos enviaste tu opinión, también hemos mejorado la integración con la compatibilidad con los flujos de trabajo de HubSpot, lo que ofrece a las empresas una mayor flexibilidad para automatizar el envío de invitaciones a dejar una opinión en los momentos más importantes del recorrido del cliente. Gracias de nuevo por tu opinión. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, estaremos encantados de atenderte en la siguiente dirección: apps@trustpilot.com.

Esta aplicación requiere uno de los planes de suscripción de Trustpilot Reviews.

Entrante

99 US$

/mes

Empieza a generar confianza

  • 100 invitaciones para escribir reseñas al mes

  • 2 widgets para recopilar opiniones y transmitir confianza

  • 1 usuario

  • 1 dominio

  • 13 integraciones para optimizar tu flujo de trabajo

  • Potencia tus anuncios con los recursos de marketing de Trustpilot

Al mes, por dominio, con facturación anual

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* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 07/08/2026

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