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개요

1/5 - HubSpot의 자동 초대 기능을 통해 더 많은 리뷰를 수집하세요
중요한 순간에 고객 피드백을 수집하세요
모든 고객 여정은 각기 다릅니다. HubSpot용 Trustpilot을 사용하면 거래가 성사되거나, 서비스 티켓이 해결된 후, 또는 HubSpot 워크플로우를 통해 자동으로 리뷰 요청을 보낼 수 있습니다. HubSpot에서 이미 관리하고 있는 고객 여정에 리뷰 수집 기능을 직접 통합하여, 가장 중요한 순간에 고객 피드백을 손쉽게 수집할 수 있습니다.
신뢰를 쌓고, AI 추천을 받아보세요.
독립적인 고객 피드백은 검색 및 AI 기반 발견 과정에서 점점 더 중요한 지표로 자리 잡고 있습니다. 고객 여정 전반에 걸쳐 꾸준히 리뷰를 수집함으로써 신뢰를 쌓고, 온라인 입지를 강화하며, 고객이 어디서 귀사를 발견하든 자신 있게 귀사를 선택할 수 있도록 도울 수 있습니다.
고객 피드백을 비즈니스 성장으로 전환하세요
리뷰 수집은 시작에 불과합니다. 웹사이트, 마케팅 채널, Google 전반에 리뷰 콘텐츠를 노출하여 구매자의 신뢰를 높이고 전환을 유도하세요. Trustpilot은 Google 공식 리뷰 파트너로서, Trustpilot을 통해 수집된 리뷰는 Google 스토어 평점에도 반영되어 Google 전반에서 귀사의 비즈니스가 돋보이게 하고 Google Ads 클릭률을 높이는 데 기여합니다.
기능

HubSpot 트리거를 기반으로 리뷰 초대장을 자동으로 발송합니다
HubSpot의 성사된 거래 또는 해결된 서비스 티켓을 활용하여 Trustpilot 리뷰 요청을 자동으로 발송하세요.

리뷰 초대장이 적절한 시기에 수신함으로 도착합니다
트리거를 활용하면 지원 팀이 문제를 해결한 경우와 같이 고객과의 상호작용이 끝난 직후 바로 고객에게 연락할 수 있어, 더 많은 리뷰를 수집하고 브랜드 평판을 더욱 공고히 하는 데 도움이 됩니다.

리뷰에 동적 태그 추가하기
리뷰 요청에 추가 데이터 필드를 미리 태그로 지정하세요. 그런 다음 Trustpilot 대시보드를 사용하여 태그가 지정된 카테고리나 주제별로 대량의 고객 피드백을 필터링하고, 분석하며, 세부적으로 분류할 수 있습니다.

HubSpot 워크플로우 검토 수집 자동화
HubSpot 워크플로를 통해 고객 여정의 모든 단계에서 리뷰 초대장을 자동으로 발송하세요
앱 기능
리뷰
3.6
9
3.6
9
- 2026년 9월 15일
구성이 꽤 엉성하네요
대부분의 Trustpilot 관련 서비스와 마찬가지로, 가격이 비싸고 기대에 미치지 못합니다. 작동 방식을 확인할 수 있는 워크플로우 템플릿이 제공되지 않으며, 여러 Trustpilot 계정이나 제품을 관리할 수 있는 기능도 없는 것으로 보입니다. 그저 모든 기능이 한데 묶인 형태일 뿐입니다.
없음
다중 계정 지원 미비 사용에 대한 제어 기능 없음 워크플로우 예시 없음 가격이 비쌈
Broadhurst, G.
- 2026년 8월 5일
자동화가 당장 눈에 띄지는 않는다
통합 과정은 간단하지만, 자동으로 발송된 초대장(이메일)에 대한 정보를 확인하려면 시간이 걸리며, 심지어 며칠이 걸리기도 합니다. 이 내용은 어디에도 명시되어 있지 않아, 통합이 제대로 작동하지 않는 줄 알았습니다.
MARTINEZ CRUZ, H.
가격 책정
입문자
US$99
/월신뢰를 쌓아 나가기
매월 100건의 리뷰 초대장
리뷰를 수집하고 신뢰도를 보여주는 2가지 위젯
사용자 1명
도메인 1개
워크플로우를 간소화해 줄 13가지 연동 기능
Trustpilot 마케팅 자료를 활용해 광고 효과를 극대화하세요
입문자
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* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.08.07.
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