Logo - Full (Color)

Trustpilot Reviews

Créer

Trustpilot Reviews-icon
Application

Trustpilot Reviews

Application certifiée par HubSpot

Des avis authentiques, auxquels des millions de personnes font confiance, pour booster le chiffre d'affaires de votre entreprise
Créé par
Trustpilot
Installation
1 k installations
Évaluation

3,6

(9)

S'identifier pour installerNécessite un abonnement à Trustpilot Reviews
Diriger

Diriger

Les partenaires leaders ont démontré leur capacité à apporter de la valeur aux clients en étroite collaboration avec HubSpot.En savoir plus

Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès
Partagé
Abonnement à Trustpilot Reviews
Abonnements : Entrée, Et en plus, Premium ou Entreprise

Vue d'ensemble

Recueillez les avis clients aux moments clés

Chaque parcours client est unique. Avec Trustpilot pour HubSpot, vous pouvez envoyer automatiquement des invitations à laisser un avis après la conclusion d’une vente, la résolution d’un ticket d’assistance ou à partir de n’importe quel workflow HubSpot. Intégrez la collecte d’avis directement dans les parcours clients que vous gérez déjà dans HubSpot, ce qui vous permet de recueillir facilement les avis clients aux moments les plus importants.


Instaurez la confiance. Bénéficiez de recommandations basées sur l’IA.

Les avis clients indépendants constituent un indicateur de plus en plus important dans les moteurs de recherche et les outils de découverte basés sur l’IA. En recueillant des avis de manière cohérente tout au long du parcours client, vous pouvez instaurer la confiance, renforcer votre présence en ligne et aider les clients à choisir votre entreprise en toute confiance, quel que soit le canal par lequel ils vous découvrent.


Transformez les avis clients en croissance commerciale

La collecte d’avis n’est qu’un début. Mettez en avant ces avis sur votre site web, vos canaux marketing et Google pour renforcer la confiance des acheteurs et stimuler les conversions. En tant que partenaire officiel de Google Reviews, les avis collectés via Trustpilot peuvent également contribuer aux notes de la boutique Google, aidant ainsi votre entreprise à se démarquer sur Google et à augmenter les taux de clics de vos annonces Google Ads.

Fonctionnalités

Utilisez les transactions conclues ou les tickets de service clôturés dans HubSpot pour envoyer automatiquement une invitation à laisser un avis sur Trustpilot.

Envoyer automatiquement des invitations à laisser un avis en fonction des déclencheurs HubSpot

Utilisez les transactions conclues ou les tickets de service clôturés dans HubSpot pour envoyer automatiquement une invitation à laisser un avis sur Trustpilot.

Les déclencheurs vous aident à contacter vos clients au bon moment pour recueillir davantage d'avis et renforcer la réputation de votre marque.

Les invitations à laisser un avis arrivent dans la boîte de réception au bon moment

Les déclencheurs vous permettent de contacter vos clients immédiatement après une interaction, par exemple lorsque votre équipe d'assistance a résolu un problème, ce qui vous aide à recueillir davantage d'avis et à renforcer la réputation de votre marque.

Ajoutez des balises aux invitations à laisser un avis en indiquant les données clés, puis filtrez et analysez les avis clients par catégorie ou par thème dans le tableau de bord de Trustpilot.

Ajouter des balises dynamiques aux avis

Ajoutez des balises à vos invitations à laisser un avis à l'aide de champs de données supplémentaires. Utilisez ensuite le tableau de bord de Trustpilot pour filtrer, analyser et ventiler de grandes quantités d'avis clients par catégorie ou thème balisé.

Automatisez l'envoi d'invitations à laisser un avis à chaque étape du parcours client grâce aux workflows HubSpot

Automatisation de la collecte d'avis sur les workflows HubSpot

Automatisez l'envoi d'invitations à laisser un avis à chaque étape du parcours client grâce aux workflows HubSpot

Fonctionnalité de l'application

Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Contacts

Contacts

Contacts

Review Tag ID

Webhooks

Webhooks

Deals

Transactions

Transactions

Tickets

Tickets

Tickets

Classement moyen

3,6

Basé sur 9 évaluations


Total des vérifications

9

Nombre de vérifications depuis le début


5
56 % effectué
56 %
4
0 % effectué
0 %
3
11 % effectué
11 %
2
11 % effectué
11 %
1
22 % effectué
22 %

Classement moyen

3,6

Basé sur 9 évaluations

Total des vérifications

9

Nombre de vérifications depuis le début

5
56 % effectué
56 %
4
0 % effectué
0 %
3
11 % effectué
11 %
2
11 % effectué
11 %
1
22 % effectué
22 %

Filtrer les avis :

Trier :


2/5
    15 sept. 2026

C'est plutôt mal conçu.

Comme pour la plupart des produits Trustpilot, c'est cher et ça ne tient pas ses promesses. Il n'y a pas de modèle disponible pour le flux de travail permettant de voir comment ça fonctionne ; il ne semble pas non plus y avoir de fonctionnalités permettant de gérer plusieurs comptes Trustpilot ou plusieurs produits. C'est juste une solution « tout-en-un ».

Qu'aimez-vous ?

Aucun

Que n'aimez-vous pas ?

Absence de prise en charge des comptes multiples Aucun contrôle de l'utilisation Aucun exemple de workflow Coût élevé

  • Broadhurst, G.

Traduit from English. Consulter le texte original

Réponse de T, S., Trustpilot5 oct. 2026
Merci pour vos commentaires francs. Vous avez mis en évidence plusieurs points sur lesquels nous pouvons améliorer l’expérience HubSpot, notamment en fournissant aux clients des exemples plus clairs sur la manière de créer des workflows et en facilitant la gestion des configurations Trustpilot plus complexes. Nous aimerions également en savoir un peu plus sur la manière dont vous essayez d’utiliser plusieurs comptes ou produits Trustpilot, car ce contexte serait utile à notre équipe. Si vous êtes d’accord, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse apps@trustpilot.com et nous serons ravis d’examiner votre configuration de plus près. Merci encore d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. L’équipe Trustpilot

1/5
    5 août 2026

On ne voit pas tout de suite l'automatisation

L'intégration est facile, mais pour avoir des informations sur les invitations (mails) envoyées automatiquement il prends du temps, voir quelques jours. Cela n'est écrit nul part, ceci m'a donné l'impression que l'intégration ne marchait pas.

  • MARTINEZ CRUZ, H.


Réponse de T, S., Trustpilot7 août 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'intégration facile à configurer et nous vous remercions d'avoir signalé le délai avant que l'activité des invitations ne soit visible. Des avis comme le vôtre nous aident à améliorer à la fois notre produit et l'expérience de prise en main. Depuis votre avis, nous avons également enrichi l'intégration avec la prise en charge des workflows HubSpot, offrant aux entreprises une plus grande flexibilité pour automatiser l'envoi des invitations à laisser un avis aux moments les plus importants du parcours client. Merci encore pour votre avis. Si vous avez des questions ou des suggestions, nous serions heureux d'échanger avec vous à l'adresse suivante: apps@trustpilot.com.

Cette application nécessite l'un des abonnements Trustpilot Reviews suivants.

Entrée

99 $US

/mois

Commencez à instaurer la confiance

  • 100 invitations à laisser un avis par mois

  • 2 widgets pour recueillir des avis et renforcer la confiance

  • 1 utilisateur

  • 1 domaine

  • 13 intégrations pour optimiser votre flux de travail

  • Optimisez vos publicités grâce aux ressources marketing de Trustpilot

Par mois, par domaine, facturé annuellement

Entrée

99 $US

/mois

Commencez à instaurer la confiance

  • 100 invitations à laisser un avis par mois

  • 2 widgets pour recueillir des avis et renforcer la confiance

  • 1 utilisateur

  • 1 domaine

  • 13 intégrations pour optimiser votre flux de travail

  • Optimisez vos publicités grâce aux ressources marketing de Trustpilot

Par mois, par domaine, facturé annuellement

* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 07/08/2026

Informations supplémentaires

Créé par
Trustpilot
Installation
1 k installations
Catégories
Langues dans lesquelles cette application est disponible
Anglais
Chargement en cours